مراحل دريافت قانونی گواهی ايزو

مراحل دريافت قانونی گواهی ايزو شامل موارد زير ميباشد:

1- تعيين كنيد كه به چه منظوری قصد اخذ مدرك ايزو را داريد

هر شركتي دلايل متفاوتي از کسب علائم تجاري استانداردها دارد كه مراحل مربوطه را متفاوت خواهد كرد. شركتهاي زيادي وجود دارندكه تنها به فكر نشان ISO بوده وبه عنوان تبليغات موثر به آن نگاه مي كنند. برخي ديگر نيز بنا به درخواست كارفرمايان خود ويا شركتهاي طرف قرار دادشان ونيز بدليل اجبار مناقصه گذاران، به سيستم هاي مديريت روي مياورند. اما دسته اي از صاحبان مشاغل هم، قصد اجراي دستورالعمل ها ومقررات معین را دارند. و بدنبال ارتقای سطح كيفيت عملكرد سازمان خود مي باشند. اين حالات معين مي كنند كه چه ميزان هزينه و زمان را صرف تهيه مدارك مورد نظر نمائيد، بنابراين در قدم اول هدفتان را تعيين كنيد.

2- نوع استاندارد مناسب مجموعه خود را انتخاب نمائيد

نوع استاندارد درحقيقت نوع گواهي ويا سيستم مديريت را بيان ميكند كه بطور معمول از دو بخش تشكيل میشود. قسمتي ازآنها عمومي وپر مصرف هستند و زمينه هاي مختلف را شامل ميشوند اما بخشي ديگر تخصصي هست وحوزه هاي صنعتي بخصوصي را هدف قرار ميدهند. آيزو هاي عمومي ومحبوب عبارتند از:

( ISO9001 ) سیستم مدیریت کیفیت

( ISO14001 ) سیستم مدیریت زیست محیطی

( ISO45001 ) سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی

( ISO10002 ) سیستم مدیریت رسیدگی به شکایات مشتریان

( ISO10004 ) سیستم مدیریت سنجش رضایت مشتریان

كه اغلب در كليه مشاغل بكار میرود.

بخش ديگر تخصصي هستند وفعاليتهاي مشخصي را در بر ميگيرند كه ازاين جمله ميتوان به (ISO 29001 ) یا سيستم مديريت كيفيت، ويژه نفت وگاز وپتروشيمي را نام برد وشركتهاي فعال در اين صنعت (نفت وگاز وپتروشيمي) را شامل ميشود. ويا ( 13485ISO  ) سيستم مديريت كيفيت صنايع پزشكي كه محدود بهمين صنعت وفعالان حوزه تجهيزات وصنايع پزشكي را دربر مي گيرد. (ISO 22000  ) سيستم مديريت ايمني مواد غذايي هم جزء سيستم هاي تخصصي ميباشد كه تنها درصنايع غذايي كاربرد داشته درصنعت ديگري قابل استفاده نخواهد بود وايزوهاي تخصصي ديگر كه براي دريافت اطلاعات كامل درخصوص آنها، ميتوانيد با مشاوران ومتخصصان مجرب مركز مشاوره سيستم كاران ارتباط برقرار كند تا بصورت كاملا رايگان شما را ياري دهند

3- مراجع صادر كننده و اعتبار دهندگانشان را ارزيابي وشناسايي كنيد

موسسات زيادي در كشور ما وساير كشورها مدارك آيزو راارائه ميدهندكه هر كدام مجموعه خود را قانوني ومعتبر معرفي ميكنند وبا القابي همچون وزارت صنايع ومعادن ويا عنواين مختلف شركتهاي دولتي، موسسه خودرا بااعتبار بالا نشان ميدهند درحالي كه اينطور نیست وحتي برخي مواقع اسناد كاملا تقلبي وجعلي صادر ميكنند.

درحقيقت انجمن IAF ( انجمن بين المللي اعتبار دهندگان) موسسه اي است كه عضو سازمان ISO بوده واعضايش از نمايندگان كشورهاي مختلف بوجود آمده اند كه Accreditation Body (AB) ناميده ميشوند ونماينده كشور ماهم، مركز ملي تاييد صلاحيت ايران (NACI  ) ، جزء آن ميباشد. ليست نام ومشخصات اين نمايندگان در سايت IAF باآدرس WWW.IAF.NU موجود ميباشد وهمه اشخاص ميتوانند به اين سايت مراجعه نمايند. يكي ازوظايف AB ها تعيين اعتبار ومعرفي مراكز صادر كننده گواهي ايزو (Certification Body يا CB) ميباشد.

بدين ترتيب CB ها بايد تحت نظارت انجمن IAF و AB معتبر فعاليت نمايند وهمين امر موجب شده تا عملكردشان كاملا قانوني وسخت گيرانه باشد ومدارك خودرا تحت شريط ويژه وبا صرف هزينه وزمان زيادي ارائه دهند. حال بسياري از شركتها، همانگونه که قبلا گفتیم ، تمايلي به مستند سازي واقعي وصحيح استانداردها ندارد و يا زمان كافي وهزينه هاي پياده سازي كامل را دراختيار ندارند و اين مسئله برايشان خوشايند نیست. ازاينرو مراجعي بوجود آمدند كه زير نظر IAF نبوده وميتوانند بدون لحاظ كردن مقررات سخت تعيين شده وبا كاهش هزينه ها وزمان دستيابي، اسناد مربوطه را صادر نمايند. البته لازم بذكر است كه مدارك مذكور، اعتبار IAF راندارند اما بهر صورت براي موسسات بسياري، موثر ومفيد واقع ميشوند

4- مرجع صدور مناسب ودلخواه را معين كنيد

باتوجه به توضيحات بالا، به سادگي ميتوان مرجع ثبت و صدور متناسب با شرايط واهداف مجموعه و همچنين مبتني بر هزينه ها ومدت زمان مورد نظر براي دستيابي و نيز ميزان مستندسازي واجراي دستورالعمل هاي استاندارد معین را پيدا کرد وقرار داد همكاري بست.

5- بخشنامه ها والزامات سيستم مديريت را پياده سازي نمائيد

دراين قسمت بايد نسبت به ميزان دلخواه و مورد لحاظ اقدام به اجراي كليه مصوبات ودستورالعمل هاي ايزو پرداخت. و تمامي ضوابط مشخص را برقرار نمود كه قوانين آنها براساس تعيين مرجع صدور متغيير ميباشد.

6- بازرسي ومميزي مجموعه توسط CB

پس ازانجام كليه مراحل اجرايي، CB تعيين شده رامطلع كرده تا به بازرسي و مميزي نهايي بپردازد. اين عمل تحت تاثير ميزان اعتبار مركز خواهد بود سطح سخت گيري آنها متفاوت است اما بعد ازمميزي گواهينامه آيزو ثبت خواهد شد.

7- مدرك صادرشده را دريافت كرده و استعلام نمائيد

مرحله آخر گرفتن گواهينامه صادر شده ميباشد وپس ازآن ميبايست بااستفاده ومراجعه به سايتهاي انجمن IAF ويا نهادهاي اعتبار دهنده، ازصحت ودرستي آن اطمينان حاصل كرد. اما درخصوص مراجعي كه تحت نظارت IAF نيستند، بايد به سايت مركز صدور رفته واز ثبت گواهي ایزو مطمئن شد.

مطالب مهم دیگر مرتبط با این مقاله

دریافت گواهینامه ایزو ISO

اخذ گواهینامه ایزو

گواهینامه ایزو – ۷۹۱۶۵-۰۲۱ – اخذ ایزو – گرفتن ایزو – دریافت ایزو