مشاور ISO
مشاور ISO یعنی شخصی دانا که راهنمایی میکند و مشاوره میدهد. راهنمایی درهر کاری بسیار مفید میباشد و باعث میشود درصد خطا خیلی پایین بیاید. و کار یا پروژه ای بنحو احسن انجام پذیرد. البته بشرط آنکه مشاور مورد نظر شخصی آگاه، کاردان و مدبر درحوزه فعالیتش باشد. بحث و تحقیق درمورد ایزو هم بسیار گسترده و فراگیر بوده و نیازمند کمک و همراهیست. درمرحله اول برقراری تماس متقاضی گواهینامه بامرکز هست. کارشناس باید با صبر و حوصله بسیار پاسخگوی تمام سؤالات شما باشد. معرفی ایزو و انواع استانداردها بسیار مهم میباشند. و باید باتوجه و تناسب فعالیت مجموعه ایزو ، مرجع صدور مناسبی رامعرفی کرد. هرمجموعه ای جهت رشد و توسعه اهدافش نیازمند یک تابلوی راهنما خواهد بود.
دانش مشاور ایزو
مشاور ISO باید علم و دانشش رابا پیشرفت تکنولوژی و قوانین جدید ارتقا ببخشد تاتمام اطلاعاتش بروز باشد. ISO سازمان بین المللی استاندارد سازی میباشد. و هرساله باپیشرفت صنعت و نیاز افراد جامعه ورژن یکسری استانداردها و قوانین راعوض میکند. کارشناس باید حتما این موضوع رابداند. مثلاً ایزو ۴۵۰۰۱ (سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای ) تاچند سال پیش بانام اهساس ۱۸۰۰۱ شناخته میشد. ولی بااعمال قانون و تصمیم گیریهای اعضای انجمن ژنو سوسئیس درسال ۲۰۱۸ میلادی تغییر کد داد. مؤسسه بین المللی استاندارد ازنمایندگان مؤسسات استاندارد سازی ملی تشکیل شده است. نهادی غیردولتی و بسیار قدرتمند است و درسطح وسیعی استانداردهای کلی و جزئی راوضع میکند. و جهت هماهنگی سازی و یکدست کردن استانداردهای مختلف دنیا فعالیت میکند. حال باید یک کارشناس خوب بتواند تمام قانون را با تدبیر و درایتی درست جامه عمل بپوشاند. ومتقاضیان گواهینامه های ISO را راضی و خشنود سازد.
وظیفه مشاوره ایزو
مشاور ISO بصورت کلی وظیفه و تعهداتی نسبت بتمام متقاضیان و مشتریانش دارد مانند: راهنمایی جهت انتخاب قانون مناسب حرفه و فعالیتهای سازمان و انتخاب مرجع ثبت و صدور گواهینامه مناسب. آموزش کلیه پرسنل و مدیران درمورد مفاهیم و الزامات قوانین. باکمک مدیریت سازمان متقاضی یک فرد آگاه و کاردان را جهت مدیریت پروژه انتخاب باید کرد. همفکری و مشاوره درطراحی چارت سازمانی و اعلام شرح وظایف هرکدام ازاعضا. شناسایی فرآیندهای سیستم مدیریت کیفیت و مشخص کردن ترتیب انجام مراحل فرآیندها و تعیین شاخصهای ارزیابی و شفافیت مکانیزم انجام پروژه.
طراحی و اجرای تمام دستورالعملهای ایزو مورد نظر و پیاده سازی مراحل تطابق سازی. توجیه پرسنل و همراهی کردن و آموزشهای مکرر جهت انجام روشهای اجرایی. نظارت کامل براجرای تمام فرآیندهای لازم و رفع اشکالات احتمالی. همراهی و راهنمایی باسیستم کافرما و مدیریت درانجام ممیزی داخلی سیستم مدیریتی. بعداز انجام ممیزی اصلی توسط مرجع باید درکنار سازمان باشد و اگر احتمالا اشکالاتی داخل سیستم دیده شد رفع اشکال نماید و اقدامات اصلاحی راانجام دهد.
خصوصیاتی که یک مشاور ایزو باید داشته باشد؟
مشاور ISO باید امین و رازدار کلیه اطلاعات و اسنادی باشدکه طی زمان مشاوره و راهنمایی بمنظور کمک و هدایت بهتر پروژه کارفرما دراختیارش میگذارد. مدیران باتجربه و آگاه سازمانها باید بدانند جهت اخذ گواهینامه های ایزو حضور شخصی کاربلد و خوب کاملا ضروری و حیاتی میباشد و درخواست کارشناس رانشانه ضعف و ناآگاهی خویش قلمداد نکنند.
شاید یکسری مدیران و مسئولان پروژه ها برای درخواست ایزو بگویند گرفتن مشاوره هزینه ای نابجا برایشان خواهد داشت و بخواهند بانگرفتن مشاور مقرون بصرفه کار کنند ولی نمیدانند اگربا اتمام و اجرای فرآیندها نواقصی بزرگ رخ دهد و مسیری بغیراز هدف اصلی راپیموده باشند ضرری چند برابر گریبان گیرشان خواهد شد. بزرگترین ضرر وارده ازطرف مشتریان و مصرف کنندگان محصولات و خدماتشان خواهد شد زیرا وقتی محصولات و اجناس باکیفیت و مغایربا قوانین و استانداردها وارد بازار شود اطمینان و رضایت مشتری رااز دست خواهند داد و تاجلب رضایت و اعتمادی دوباره ضرر وزیان زیادی متوجه سازمان تولید کننده میشود.
مشاوره ایزو سیستم کاران
مشاور ISO شرکت مشاوره و اطلاع رسانی سیستم کاران باچندین سال سابقه درخشان در زمینه راهنمایی مراحل طراحی، اجرا و پیاده سازی سیستمی مدیریتی و استقرار و نگهداری ازسیستم توانسته است محبوبیت زیادی ازبین مراکز و شرکتهای مشاوره اخذ گواهینامه iso بدست آورد و توانسته است تاکنون چندین صد مدرک معتبر ایزو مورد نیاز سازمانهای بزرگ و کوچک رامشاوره و اخذ نماید.
مرکز سیستم کاران بامدیریتی زبده و متخصص توانسته نیروهای حرفه ای و کاربلد رااستخدام کند و نمایندگیهای خودرا کاملا تجهیز نماید تاخود و نیروهای انسانی ماهرش همراه باامکانات پیشرفته بهترین خدمت رسانی و راهنمایی و مشاوره راخدمت متقاضیان انجام دهند. یادمان باشد آبادی هرمجموعه و هرملت و درنهایت هرکشوری درگرو همکاری و همیاری افراد متخصص درهر حرفه و شغلی میباشد تمام مشاغل جامعه بصورت مکمل همدیگر فعالیت میکنند و ماهم مهره ای مهم ازاین زنجیره میباشیم و با تمام قدرت و اراده درسایه الطاف خداوندی خدمات رسانی مینماییم
مطالب مهم دیگر مرتبط با این مقاله
گواهینامه ایزو – ۷۹۱۶۵-۰۲۱ – اخذ ایزو – گرفتن ایزو – دریافت ایزو