نحوه اخذ گواهینامه ایزو برای شرکت‌ها

نحوه اخذ گواهینامه ایزو شرکت‌ها و سازمان‌ها و ارگان‌های مختلف با انتخاب مراجع صادر کننده گواهینامه ایزو بطور کلی در دو حالت IAF و غیر IAF صورت می‌پذیرد.

منظور از حالت IAF چیست؟ منظور از حالت غیر IAF چیست؟ نحوه اخذ گواهینامه ایزو شرکت‌ها چگونه است؟ نحوه دریافت گواهی ایزو شرکت‌ها چجوری است؟ راه‌ و‌ روش اخذ گواهینامه ایزو چگونه است؟

ISO مخفف کلمات عبارت International Organization for Standardization بمعنای سازمان بین‌المللی استاندارد یا سازمان جهانی استاندارد سازی می‌باشد. ISO با معنای لغوی همسو شدن و یکدست کردن با اهداف سازمان بین‌المللی استاندارد نیز همخوانی دارد. یکپارچگی استانداردهای پراکنده و متفاوت در جهان در رشد اقتصادی تمامی کشورهای دنیا با رعایت عدالت تاثیر یه سزایی ایجاد می‌کند.

سازمان بین المللی استاندارد بعنوان یک سازمان غیر دولتی اما با اعتبار بین المللی از سال ۱۹۴۷ میلادی تاکنون در حالت فعالیت است. سازمان ایزو جهت ایجاد کیفیت در محصولات و خدمات و برقراری عدالت میان تمام مصرف کنندگان و تولید کنندگان در جهان قوانین و دستورالعمل‌های جهانی را با نام استانداردهای ایزو تهیه و تدوین نموده است.

ایزو ، ISO ، گواهینامه ایزو ، گواهینامه ISO ، گواهی ایزو ، گواهی ISO برای شرکتها و سازمانها و انواع کسب و کارهای کوچک و بزرگ با اهداف مختلفی اخذ می‌شود. افزایش و ارتقاء سطح کیفیت محصولات و خدمات، جلب اعتماد و رضایت مشتریان در بازارهای داخلی و خارجی و حتی صادرات از جمله اهداف برخی مجموعه‌ها می‌باشند.

تبلیغات و برند سازی و بحث اهداف مارکتینگی و انجام بازاریابی بهتر و گسترده‌تر و ورود در مناقصات و کنار زدن رقبا و کسب نام و شهرت از دیگر اهداف برخی سازمانهای خواهان ایزو می‌باشد. اخذ گواهینامه ایزو برای شرکتها با هدف‌ تزئین اتاق کار ریاست و چشم و هم چشمی نیز درخواست می‌شود.

شرکتهای صادر کننده گواهینامه ایزو کدامند؟

سازمان‌ها و شرکت‌های خواهان ایزو در اولین اقدام به دنبال لیست شرکتهای صادر کننده گواهینامه ایزو هستند اما خب با سرچ در گوگل با اسامی سایتهای مختلف مراکز مشاوره ایزو روبرو می‌شوند. لیست معین و مشخصی از شرکت‌های صدور گواهینامه ایزو وجود ندارد و روزانه تعداد شرکت‌هایی که در ثبت و صدور گواهینامه ایزو را انجام می‌دهند در حال کاهش و افزایش می‌باشد.

نحوه اخذ گواهینامه ایزو برای شرکت‌ها بسته به مراکز صادر کننده گواهی ایزو دارد. مراجع یا شرکت‌های صادر کننده گواهینامه ایزو ، گواهی دهنده ایزو را Certification Body یا اصطلاحاً CB می‌نامند. مراکز مشاوره ایزو رابط بین CB ها و درخواست کنندگان انواع گواهینامه‌های ایزو می‌باشند. البته برخی مراکز مشاوره ایزو با گرفتن تأییدیه از وزارت صنعت، معدن و تجارت و سازمان مرکزی استاندارد ایران فعالیت ثبت و صدور گواهینامه ایزو بدون اعتبار بین المللی را نیز انجام می‌دهند.

CB ها و شرکتهای صادر کننده گواهینامه ایزو بطور کلی در دو سطح اعتباری IAF دار و غیر IAF ثبت و صدور گواهینامه ایزو را انجام می‌دهند. CB با اعتبار IAF چگونه مرجعی است؟ مراکز CB تحت اعتبار یک نهاد بالادستی تحت عنوان Accreditation Body که اصطلاحاً AB نامیده می‌شوند اعتبار دهی می‌شوند.

هر کشور تابع استاندارد‌های جهانی ایزو دارای یک AB رسمی و دولتی می‌باشد که با عضویت در انجمن IAF فعالیت می‌کند. IAF مخفف International Accreditation Forum بمعنای انجمن اعتبار دهندگان بین المللی می‌باشد. IAF بزرگترین و معتبرترین نهاد بین المللی وظیفه نظارت و کنترل و مدیریت AB های رسمی و دولتی را برعهده دارد.

CB با اعتبار IAF چگونه مرجعی است؟

CB های با اعتبار IAF مراجعی هستند که تحت اعتبار یک AB رسمی و دولتی با عضویت در انجمن IAF ثبت و صدور گواهینامه ایزو را انجام می‌دهند. سطح اعتبار گواهینامه‌های ایزو که توسط CB ها و شرکتهای IAF دار صادر می‌شوند بین المللی و اصلی است. اخذ و دریافت گواهینامه ایزو برای شرکتها و سازمانها با CB های معتبر و IAF دار اهداف بین المللی و برون مرزی به آسانی محقق می‌گردد.

CB بدون اعتبار IAF چگونه مرجعی است؟

مدت زمان طولانی و هزینه زیاد اخذ و دریافت گواهینامه ایزو توسط شرکتهای صادر کننده گواهینامه ایزو تحت اعتبار IAF عامل شکل گیری شرکت‌هایی ثبت و صدور بدون اعتبار IAF شد. مشکلات اقتصادی برخی از سازمان‌ها و زمان محدود اکثر شرکتها برای ارائه گواهی نامه ایزو به کارفرما CB های بدون اعتبار IAF را ایجاد کرد.

شرکتهای صادر کننده گواهینامه ایزو و گواهی دهنده ایزو غیر IAF ، CB هایی هستند که تحت اعتبار یک AB بدون عضویت در انجمن IAF ثبت و صدور گواهینامه ایزو را انجام می‌دهند. شرکتها و سازمانهای خواهان ایزو با اخذ گواهینامه‌های ایزو بدون اعتبار IAF می‌توانند پاسخگوی نیاز و اهداف داخلی باشند.

نحوه اخذ گواهینامه ایزو برای شرکتها توسط CB با اعتبار IAF چگونه است؟

روش تهیه مدارک لازم جهت اخذ و دریافت گواهینامه ایزو

نحوه اخذ و دریافت گواهینامه ایزو با اعتبار IAF با آماده سازی یکسری مدارک آغاز می‌شود. مدارک لازم جهت گرفتن انواع گواهینامه‌های ایزو برای هر نوع کسب و کار و حرفه‌ای به آسانی تهیه می‌شود. فرم درخواست گواهینامه ایزو ISO و یک سری مستندات فنی اسناد مورد نیاز جهت گرفتن مدارک ایزو هستند.

نامه ثبت نام گواهی نامه ایزو را فرم درخواست گواهینامه ایزو یا Application form نیز می‌نامند. فرم سفارش گواهی نامه ایزو را می‌توانید از سایت‌های معتبر مرکز ما بصورت رایگان دانلود نمایید. همچنین مشاوران و کارشناسان مرکز از طریق واتساپ و تلگرام و یا حتی حضوری فرم ثبت نام گواهینامه ایزو را در اختیار شما قرار می‌دهند. مستندات ایزو‌ نیز شامل دو قسمت می‌شوند. انواع مستندات عمومی ایزو که شامل حال تمام سازمان‌ها و شرکت‌ها می‌شوند. مستندات تخصصی که متناسب با زمینه فعالیت هر سازمان و هر فعالیتی تهیه می‌شوند. مستندات مهم‌ترین و پرکاربردترین استانداردهای ایزو را بصورت پکیجی با فرمت WORD بصورت کاملا رایگان دریافت نمایید.

تعیین نوع مرجع صدور گواهینامه ایزو

یکی از مشخصات داخل فرم درخواست گواهینامه ایزو تعیین نوع مرجع صدور گواهینامه ایزو و تعیین نوع گواهینامه یا گواهینامه‌های ایزو می‌باشد. مراجع صادر کننده گواهینامه ایزو تحت اعتبار IAF بسیار زیادی هستند که ثبت و صدور گواهی نامه ایزو را انجام می‌دهند. سطح اعتباری مراجع صدور ISO تحت اعتبار IAF یکسان است.

در کشور ایران بغیر از مراجع صادر کننده گواهینامه ایزو که تحت اعتبار مرکز NACI با عضویت در انجمن IAF فعالیت می‌کنند یکسری نمایندگی‌های مراجع خارجی نیز فعالیت می‌کنند. لیست مراجع صادر کننده گواهینامه ISO ثابت نیست و جهت کسب اطلاعات بیشتر با مراجعه حضوری یا از طریق سایت مرکز ملی تأیید صلاحیت ایران NACI می‌توانید اطلاعات لازم را کسب نمایید.

تعیین نوع گواهینامه ایزو

استانداردهای سازمان بین‌المللی استاندارد در دو بخش سیستم‌های مدیریتی و محصولات و خدمات طبقه بندی شده‌اند. استانداردهای سیستم‌های مدیریتی در دو حوزه عمومی و تخصصی تهیه و تدوین شده‌اند. لیست کامل استانداردهای ایزو را از طریق سایت رسمی سازمان بین المللی استاندارد به نشانی WWW.ISO.ORG مشاهده نمایید.

لیست مهم‌ترین و پرکاربردترین استانداردهای ایزو عمومی عبارتند از:

ایزو ۹۰۰۱ گواهی نامه سیستم مدیریت کیفیت

استاندارد ایزو ۱۴۰۰۱ گواهی نامه سیستم مدیریت زیست محیطی

ایزو ۴۵۰۰۱ گواهی نامه سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه‌ای

اخذ همزمان سه گواهینامه ISO 9001 و ISO 14001 و ISO 45001 موجب ایجاد یک سیستم مدیریت یکپارچه تحت عنوان

Integrated Management System که اصطلاحاً IMS خوانده می‌شود می‌گردد.

تهیه و طراحی نمونه مستندات ایزو

استاندارد‌های ایزو بعد از انتخاب نوع گواهی ایزو مربوطه باید بصورت واقعی و اصولی در سطح مجموعه خواهان ایزو پیاده سازی بشود. همانطور که گفتیم مستندات عمومی که همان قوانین و الزامات استاندارد‌های ایزو عمومی هستند شامل حال تمامی فرآیندها در تمام کسب و کارها می‌شوند. مستندات تخصصی نیز متناسب با نوع فعالیت و حرفه مجموعه متقاضی ایزو طراحی و اجرا می‌شوند.

خط مشی کیفیت، اهداف کیفیت، نظامنامه کیفیت، فرم‌ها و گزارش‌ها، چارت سازمانی، نمونه روش‌های اجرایی از جمله نمونه مستندات عمومی ایزو هستند. نمونه روش‌های اجرایی کنترل مستندات، نمونه سوابق مدیریت، نمونه روش‌های اجرایی افزایش کیفیت و غیره از دیگر نمونه قوانین و الزامات مشترک در طراحی و اجرای استاندارد‌های ایزو می‌باشند.

ممیزی و ثبت و صدور گواهینامه ایزو

ممیزی مستندات ایزو در طی دو مرحله انجام می‌شود. مرحله اول ممیزی که توسط کارشناس داخلی مجموعه جهت رفع عدم انطباقات صورت می گیرد. مرحله دوم ممیزی که توسط بازرس و سر ممیز مرجع صادر کننده گواهینامه ایزو انجام می‌شود.  در نهایت گواهینامه ایزو صادر میشود.

ثبت و صدور گواهی ایزو پایان کار پروژه اخذ نیست و نگهداری از اعتبار مدرک ایزو آخرین و مهم‌ترین مرحله می‌باشد. مدت اعتبار اکثر گواهینامه‌های ایزو سه ساله می‌باشد. اما مراجع صادر کننده گواهینامه ایزو برای حفظ اعتبار سه سال یک شرط لازم و ضروری بنام ممیزی مراقبتی سالیانه گذاشته‌اند. سازمان‌ها و شرکت‌های دریافت کننده گواهی ایزو باید در طی این مدت سه سال هر سال یک بازرسی مجدد توسط سر ممیز مرجع صدور گواهینامه ایزو انجام دهند.

ممیزی مراقبتی سالیانه اثبات می‌کند مجموعه دارای مجوز گواهینامه ایزو در کانال درست و صحیح اجرای استاندارد‌های ایزو حرکت می‌کند. مدیران و مسئولان مجموعه‌ها اگر نسبت به انجام ممیزی مراقبتی اقدامی انجام ندهند مدرک ایزویی که دریافت کرده‌اند برایشان باطل می‌شود.

نحوه اخذ گواهینامه ایزو برای شرکتها توسط CB بدون اعتبار IAF چگونه است؟

نحوه اخذ گواهینامه ایزو برای شرکتها و سازمانها توسط CB بدون اعتبار IAF با نحوه دریافت گواهینامه ایزو توسط CB با اعتبار IAF متفاوت می‌باشد. مراجع صادر کننده گواهینامه ایزو بدون اعتبار IAF نسبت به طراحی و اجرای واقعی استانداردهای ایزو اجباری ندارند و براحتی و بدون هیچ‌گونه سخت‌گیری مدرک ایزو را صادر می‌کنند.

سازمان‌های خواهان ایزو غیر IAF فقط کافی است فرم ثبت نام گواهینامه ایزو را دریافت و مشخصاتش را تکمیل نمایند. در نهایت با انتخاب نام و نوع مرجع صدور ایزو و نام گواهینامه ISO ظرف مدت کوتاهی با هزینه کم گواهی نامه ایزو توسط مرجع صدور ایزو غیر IAF صادر می‌شود. مدیران و مسئولان شرکت‌ها و سازمان‌ها می‌توانند بصورت اختیاری مستندات ایزو را تهیه کنند و توسط یک کارشناس داخلی اجرا و یک ممیزی داخلی انجام دهند.

شرایط نحوه اخذ گواهینامه ایزو برای شرکتها با انتخاب نوع مراجع صادر کننده گواهینامه ایزو متفاوت می‌شود. مشاوره و طراحی و پیاده سازی و انجام ممیزی استانداردهای ایزو از جمله فاکتورهایی هستند که برهزینه و زمان دریافت گواهینامه ایزو تأثیر می‌گذارند.

مطالب مهم دیگر مرتبط با این مقاله

دریافت گواهینامه ایزو ISO

اخذ گواهینامه ایزو

گواهینامه ایزو – ۷۹۱۶۵-۰۲۱ – اخذ ایزو – گرفتن ایزو – دریافت ایزو