فرآیند گام به گام تدوین اهداف کیفی چگونه است؟ در ابتدا، سازمان باید نیازها و انتظارات ذینفعان را شناسایی کند. این شامل بررسی نیازهای مشتریان، کارکنان و سایر ذینفعان است. با جمعآوری این اطلاعات، سازمان میتواند اهداف کیفی مناسب را تعیین کند.
پس از شناسایی نیازها، مرحله تدوین اهداف آغاز میشود. اهداف باید مشخص، قابل اندازهگیری و واقعگرایانه باشند. همچنین باید با استراتژیهای کلی سازمان همراستا باشند. این اهداف باید به گونهای طراحی شوند که امکان ارزیابی پیشرفت را فراهم کنند.
در نهایت، سازمان باید پس از تدوین اهداف را پیادهسازی کند. این مرحله شامل تخصیص منابع و تعیین مسئولیتها است. همچنین، ارزیابی منظم پیشرفت در دستیابی به اهداف ضروری است. این ارزیابی به سازمان کمک میکند تا در صورت نیاز، اصلاحات لازم را انجام دهد و فرآیند گام به گام تدوین اهداف کیفی به بهبود مستمر بپردازد.
اهداف کیفی چیست؟ اهداف کیفیت برای ایزو 9001 خیلی از مخاطبین سوال می پرسند که اهداف کیفی چیست؟ یکی از ارکان اساسی و حیاتی استاندارد ایزو 9001 تدوین اهداف کیفی است. اهداف کیفیت، قطب نمای سازمان در مسیر بهبود مستمر و دستیابی به تعالی هستند و بدون آنها، تلاشهای سازمان در زمینه کیفیت، فاقد جهتگیری […]
