برچسب: دستورالعمل خدمات پس از فروش

دستورالعمل خدمات پس از فروش

دستورالعمل خدمات پس از فروش چیست؟ این سوال توسط افراد زیادی در گوگل سرچ و جستجو میگردد. کارشناسان فروش و شرکتهای بازرگانی میخواهند بدانند آیین نامه مدیریت سرویس پس از فروش چیست و چطور اجرایی میگردد؟ آگاهی از  الزامات این دستورالعمل اهمیت برای شرکتهای بازرگانی دارد.

واحد فروش و کارشناسان فروش میخواهند مشتریان بیشتری جذب شوند و فروش بالاتر برود. برای این امر لازم است کیفیت پروسه فروش افزایش پیدا کند و مشتریان از خرید خود کاملاً راضی شوند. مدیریت سرویس پس از فروش یا گارانتی هم یک عامل بسیار مهم جهت جلب رضایت مشتری است.

دانلود روش اجرایی گارانتی

دستورالعمل دیریت گارانتی چیست؟ سرویسهای پس از فروش حمایتی است که یک شرکت پس از خرید محصول خود به مشتریان ارائه می دهد. این شامل ورود به مشتری، خدمات مشتری، آموزش محصول، خدمات گارانتی، بازگشت و مبادله است. این سرویس باعث تضمین وفاداری مشتری میگردد.

مشتریان برند را باور می کنند و برای مدت طولانی تری با سازمان ارتباط برقرار می کنند.  یک مشتری راضی و خوشحال، افراد بیشتری و در نهایت درآمد بیشتری برای سازمان به ارمغان می آورد. خدمات پس از فروش نقش اساسی در تقویت پیوند بین سازمان و مشتریان دارد.

شما میتوانید جهت کسب اطلاعات بیشتر در خصوص دستورالعمل مدیریت گارانتی از وبسایت سیستم کاران بازدید نمایید. این روش اجرایی بصورت رایگان و در قالب Word قابل دسترس میباشد و میتوانید دانلود نمایید. همچنین کارشناسان مرکز سیستم کاران پاسخگوی سوالات و ابهامات شما هستند.