برچسب: گواهینامه ایزو 10004

گواهینامه ایزو 10004

گواهینامه ایزو 10004 تحت عنوان سیستم مدیریت کیفیت – رضایت مشتری – دستورالعمل هایی برای نظارت و اندازه گیری مطرح هست. ایزو 10004 دستورالعمل هایی را برای تعریف و اجرای فرآیندهایی برای نظارت و سنجش رضایت مشتری ارائه می دهد. استاندارد ایزو 10004 برای استفاده توسط هر سازمانی صرف نظر از نوع یا اندازه آن، یا محصولات و خدماتی که ارائه می دهد در نظر میگیرد. تمرکز ایزو10004 بر مشتریان خارج از سازمان است.

گواهینامه ایزو ISO و IMS و CE و . . . — گواهینامه مورد نیاز خود را بدون واسطه و در کمترین زمان اخذ نمایید.

اخذ گواهی ایزو 10004

گواهی ایزو 10004 دستورالعمل هایی را برای تعریف و اجرای فرآیندهایی برای نظارت و سنجش رضایت مشتری ارائه می دهد. ایزو 10004 برای استفاده توسط هر سازمانی صرف نظر از نوع یا اندازه آن، یا محصولات و خدماتی که ارائه می دهد در نظر می گیرد.

تمرکز ISO10004 بر مشتریان خارج از سازمان است. توجه در سراسر این استاندارد ، عبارات “محصول” و “خدمات” به خروجی های یک سازمان اشاره دارد که برای یک مشتری در نظر گرفته شده یا مورد نیاز است.

مزایای اخذ ISO10004

مزایای طراحی ، مستندسازی و پیاده سازی ISO10004 بدین شرح است:

1- افزایش خرید مشتریان قبلی

2- فهمیدن خواسته ی واقعی مشتریان

3- افزایش مشتریان بخاطر محترم شمردن آنان

4- داشتن امتیاز ISO10004 هنگام مناقصات

مرکز سیستم کاران با تلفن تماس 79165-021 بصورت 24 ساعته آمادگی ارائه مشاورههای رایگان به شما عزیزان هستند. همچنین شما عزیزان می توانید با مشاوره کارشناسان مرکز ما جهت اخذ گواهینامه های ایزو مختلف تحت اعتبار IAF در کمترین زمان و کمترین هزینه اقدام نمایید.

لیست ایزوها

لیست ایزوها لیست ایزوها یک اصطلاح هست. ایزو مجموعه ای از الزامات و استانداردهایی هست که مورد نیاز تمامی شرکتها با اهداف مختلفی هست و این استانداردها و الزامات در سازمان جهانی ISO تهیه و تدوین می گردند. لیست ایزوها در سازمان ایزو قابل مشاهده هست. مقر این سازمان استاندارد جهانی ایزو ISO درون ژنو […]

اخذ گواهینامه ایزو 10004 – دریافت ISO 10004 چهار نکته مهم

اخذ گواهینامه ایزو 10004 – دریافت ISO 10004 چهار نکته مهم سازمانها و شرکتهای زیادی امروزه بدنبال اخذ گواهینامه ایزو 10004 هستند. ما در مقاله اخذ گواهینامه ایزو 10004 – دریافت ISO 10004 چهار نکته مهم قصد داریم اطلاعات مفیدی به شما بدهیم. اگر قصد دریافت گواهینامه ISO 10004 دارید می توانید از خدمات رایگان […]

شکایت مشتریان ، رضایت مشتریان

شکایت مشتریان، رضایت مشتریان در دنیای کسب و کار امروزی مشتریان نقش بسیار مهمی در موفقیت یا شکست آن کسب و کار ایفاد می کنند. لذا مدیریت شکایت مشتریان ،رضایت مشتریان یکی از مهمترین مسائلی است که هر کسب و کاری باید به آن توجه ویژه نماید. شکایت مشتریان ممکن است دلایل مختلفی داشته باشند. […]

CRM چیست؟

CRM یا سیستم مدیریت ارتباط با مشتری چیست؟ خیلی از افراد و شرکتها نمی دانند که CRM چیست؟ سیستم مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM به‌معنی مدیریت رفتارهای تجاری با مشتریان و در نهایت دستیابی به‌ موفقیت در هر موقعیت شغلی‌ است. تکنولوژیهای زیادی در قالب سیستم مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM ارائه شده‌اند. […]

گواهینامه ISO 10004

گواهینامه ایزو 10004 ( گواهینامه ISO10004 ) استاندارد ISO 10004 از سری استانداردهای مشتری مداری محسوب می گردد. گواهینامه ایزو 10004 ( گواهینامه ISO10004 ) تحت عنوان سیستم مدیریت کیفیت – رضایتمندی مشتریان – راهنمایی برای سنجش رضایت مشتریان مطرح هست. استاندارد ایزو 10004:2018 در حال حاضر با عنوان لاتین زیر در دسترس هست. ISO […]