برچسب: ایزو 9001

ایزو 9001

ایزو 9001 تحت عنوان سیستم مدیریت کیفیت ، مهمترین و اساسی ترین و مادر تمامی استاندارد های ایزو محسوب می گردد.

برای سازمان هایی که می پرسند چگونه کیفیت محصولات و خدمات خود را بهبود بخشند و به طور مداوم انتظارات مشتریان خود را برآورده کنند، ISO پاسخی دارد. خانواده ISO 9000 با توجه به جنبه های مختلف مدیریت کیفیت و حاوی برخی از معروفترین استانداردهای ISO است.

چرا ISO 9001 ؟

ISO 9001 معیارهای یک سیستم مدیریت کیفیت را تعیین می کند. و تنها استانداردی در خانواده است که می تواند گواهی گردد (اگرچه این یک الزام نیست). هر سازمانی اعم از بزرگ یا کوچک بدون در نظر گرفتن زمینه فعالیت آن می تواند از آن استفاده کند. در واقع، بیش از یک میلیون شرکت و سازمان در بیش از 170 کشور دارای گواهینامه ISO 9001 هستند.

الزامات ایزو 9001 ISO9001

این استاندارد بر اساس تعدادی از اصول مدیریت کیفیت از جمله تمرکز قوی مشتری، انگیزه و مفهوم مدیریت ارشد، رویکرد فرآیند و بهبود مستمر است. این اصول با جزئیات بیشتری در اصول مدیریت کیفیت ISO توضیح داده شده است. استفاده از ISO 9001 کمک می کند تا اطمینان حاصل شود که مشتریان محصولات و خدمات ثابت و با کیفیت خوب را دریافت می کنند، که به نوبه خود مزایای تجاری زیادی را به همراه دارد.