اخذ گواهینامه ایزو 30437 – استاندارد ISO/TS 30437 مدیریت منابع انسانی

30 مهر 1403
10:10 ق.ظ

سر فصلهای مهم

5/5 - (100 امتیاز)

اخذ گواهینامه ایزو 30437 – استاندارد ISO/TS 30437 مدیریت منابع انسانی

مدیریت منابع انسانی نقش حیاتی در موفقیت سازمان‌ها ایفا می‌کند. این مدیریت با ایجاد محیطی مثبت و انگیزشی برای کارکنان، به افزایش بهره‌وری کمک می‌کند و با شناسایی و جذب افراد با استعداد، سازمان را در مسیر پیشرفت قرار می‌دهد. ما در مقاله اخذ گواهینامه ایزو 30437 – استاندارد ISO/TS 30437 مدیریت منابع انسانی سعی داریم تا اطلاعات مختصری در این خصوص به شما بدهیم.

توسعه فرهنگ سازمانی از طریق ارزش‌ها و رفتارهای مشترک، به ایجاد یک فضای همکارانه و کاهش تنش‌ها کمک می‌کند. علاوه بر این، مدیریت منابع انسانی تضمین می‌کند که سازمان با قوانین و مقررات مربوط به کار و استخدام تطابق داشته باشد، که این امر نه تنها از بروز دعاوی حقوقی جلوگیری می‌کند بلکه به اعتبار و شهرت سازمان نیز می‌افزاید. به این ترتیب، مدیریت منابع انسانی به عنوان یک عامل کلیدی در پایداری و موفقیت سازمان‌ها عمل می‌کند.

اخذ گواهینامه ایزو 30437 مطابق با الزامات استاندارد ISO/TS 30437:2023 را از طریق مرکز سیستم کاران اقدام نمایید. مرکز سیستم کاران با شماره تماس 79165-021 در خدمت شماست.

ایزو 30437 بعنوان یک ابزار حرفه برای پیشبرد اهداف مدیریت منابع انسانی در بخش یادگیری و توسعه هست. نام دقیق استاندارد ایزو 30437 به فارسی و لاتین بشرح زیر است.

ISO/TS 30437:2023

Human resource management — Learning and development metrics

ایزو تی اس 30437:2023

مدیریت منابع انسانی – معیارهای یادگیری و توسعه

ایزو 30437 توصیه هایی در مورد چگونگی اندازه گیری یادگیری ارائه می دهد. از آنجایی که انتخاب معیارها به دلیل اندازه گیری و استفاده کننده از معیارها بستگی دارد و از آنجایی که مجموعه معیارهای متعادل برای جلوگیری از پیامدهای ناخواسته مهم است،

استاندارد ISO 30437 با چارچوبی برای یادگیری و توسعه سازمانی (L&D) شروع می شود که شامل پنج دسته است. از کاربران، چهار دلیل کلی برای اندازه گیری و سه نوع معیار. سپس از این چارچوب برای توصیه 50 معیار سازماندهی شده بر اساس کاربر، نوع معیار و اندازه سازمان و ارائه توضیحاتی در مورد هر یک استفاده می گردد.

ایزو 30437 با راهنمایی در مورد معیارهای گزارش، از جمله شرح انواع مختلف گزارش ها و راهنمایی در مورد انتخاب آنها بر اساس دلایل کاربر برای اندازه گیری، به پایان می رسد.

معیارهایی برای یادگیری رسمی و غیررسمی در استاندارد ISO/TS 30437 گنجانده شده است. این راهنما برای همه انواع سازمان ها اعم از تجاری و غیرانتفاعی و همچنین برای همه اندازه ها در نظر گرفته شده است. هیچ دانش قبلی در مورد معیارهای L&D مورد نیاز نیست،

استاندارد ایزو 30437 چیست؟

استاندارد ایزو 30437 یا ISO/TS 30437 به عنوان یک استاندارد فنی در زمینه مدیریت منابع انسانی و به‌ویژه در حوزه استخدام و انتخاب کارکنان طراحی شده است. این استاندارد به سازمان‌ها کمک می‌کند تا فرآیندهای استخدام خود را بهبود بخشند و روش‌های مؤثری برای شناسایی و جذب استعدادها ایجاد کنند.

ISO/TS 30437 شامل راهنماهایی برای ارزیابی و انتخاب کارکنان به منظور افزایش کارایی و رضایت شغلی است. هدف این استاندارد، ارتقاء کیفیت فرآیندهای استخدام و بهبود انطباق با نیازهای سازمان و بازار کار می‌باشد. همچنین، این استاندارد می‌تواند به ایجاد یک چارچوب منسجم برای مدیریت منابع انسانی در سازمان‌ها کمک کند.

معیارهای یادگیری و توسعه طبق استاندارد ایزو 30437 شامل چندین جنبه کلیدی است که به سازمان‌ها کمک می‌کند تا فرآیندهای یادگیری و توسعه کارکنان را بهبود بخشند. این معیارها شامل شناسایی نیازهای آموزشی، طراحی برنامه‌های آموزشی متناسب با این نیازها، ارزیابی اثربخشی برنامه‌ها و ترویج فرهنگ یادگیری در سازمان می‌باشد.

همچنین، تأکید بر توسعه مهارت‌ها و توانمندی‌های کارکنان برای انطباق با تغییرات محیط کار و نیازهای بازار از دیگر جنبه‌های مهم ایزو 30437 است. هدف نهایی این معیارها، ارتقاء عملکرد سازمان و افزایش رضایت شغلی کارکنان است.

گواهینامه ایزو 30437

گواهینامه ایزو 30437 به عنوان یک اعتبار معتبر بین‌المللی، به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد که فرآیندهای مدیریت منابع انسانی و به ویژه روش‌های جذب، انتخاب و توسعه کارکنان خود را بهبود بخشند. این گواهینامه به سازمان‌ها کمک می‌کند تا با پیاده‌سازی بهترین شیوه‌ها و استانداردها، کیفیت عملکرد خود را افزایش داده و به نیازهای متغیر بازار پاسخ دهند.

دریافت گواهینامه ایزو 30437 نشان‌دهنده تعهد سازمان به بهبود مستمر و ارتقاء توانمندی‌های منابع انسانی است. اخذگواهینامه ISO 30437 به عنوان یک ابزار استراتژیک عمل می‌کند که می‌تواند به سازمان‌ها کمک کند تا در رقابت‌های بازار، مزیت‌های قابل توجهی کسب کنند. همچنین،

گواهینامه ایزو 30437 می‌تواند به افزایش اعتبار و اعتماد مشتریان و ذینفعان نسبت به سازمان کمک کرده و تصویر مثبت‌تری از آن در بازار ایجاد کند.

برای دریافت گواهینامه ایزو 30437 ، سازمان‌ها باید مراحل خاصی را طی کنند. این مراحل شامل ارزیابی و ممیزی داخلی، شناسایی نقاط قوت و ضعف در فرآیندهای فعلی، و سپس پیاده‌سازی تغییرات لازم برای انطباق با الزامات استاندارد ISO/TS 30437:2023 است.

پس از انجام این مراحل، یک نهاد معتبر و مستقل ممیزی انجام می‌دهد تا تأیید کند که سازمان به الزامات ایزو 30437 پایبند است. این فرآیند به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد که نه تنها به بهبود عملکرد خود بپردازند، بلکه به ایجاد یک فرهنگ یادگیری و توسعه مداوم در درون سازمان نیز توجه کنند.

در نهایت، گواهینامه ایزو 30437 نه تنها به عنوان یک مدرک معتبر شناخته می‌شود، بلکه به سازمان‌ها کمک می‌کند تا در مسیر موفقیت و رشد پایدار گام بردارند.

رعایت استانداردهای مدیریت منابع انسانی موجب افزایش راندمان کاری و سطح رضایت کارکنان نیز می گردد.

نحوه دریافت گواهینامه ایزو 30437

برای دریافت گواهینامه ایزو 30437 از طریق مرکز معتبر سیستم کاران، باید مراحل دقیقی را دنبال کنید که هر یک از آن‌ها اهمیت ویژه‌ای دارند. در ادامه، مراحل را به تفصیل توضیح می‌دهیم:

آشنایی با الزامات استاندارد ISO TS 30437

ابتدا لازم است که با الزامات و معیارهای ایزو 30437 آشنا شوید. این استاندارد مربوط به مدیریت منابع انسانی و بهبود فرآیندها در این حوزه است. می‌توانید مستندات مربوط به ایزو 30437 را از منابع معتبر یا وب‌سایت‌های رسمی دریافت کنید. مطالعه دقیق این مستندات به شما کمک می‌کند تا درک بهتری از الزامات و اهداف این استاندارد پیدا کنید.

بررسی آمادگی سازمان

پس از آشنایی با الزامات ایزو 30437 ، باید یک ارزیابی داخلی انجام دهید تا نقاط قوت و ضعف فرآیندهای فعلی مدیریت منابع انسانی خود را شناسایی کنید. این ارزیابی می‌تواند شامل بررسی مستندات، مصاحبه با کارکنان و تحلیل داده‌های موجود باشد.

هدف از این مرحله این است که مطمئن شوید سازمان شما برای پیاده‌سازی الزامات استاندارد آماده است و نقاط ضعف را شناسایی کنید تا بتوانید بهبودهای لازم را انجام دهید.

مشاوره و برنامه‌ریزی

در این مرحله، با مرکز معتبر سیستم کاران تماس بگیرید و از مشاوره‌های آن‌ها بهره‌مند شوید. کارشناسان این مرکز می‌توانند شما را در فرآیند برنامه‌ریزی و پیاده‌سازی تغییرات لازم راهنمایی کنند. مشاور ایزو 30437 می‌تواند به شما کمک کند تا یک برنامه زمان‌بندی مناسب برای پیاده‌سازی الزامات ایزو 30437 تدوین کنید و منابع لازم را شناسایی کنید.

پیاده‌سازی تغییرات

بر اساس مشاوره‌های دریافتی، تغییرات لازم را در فرآیندهای سازمانی خود اعمال کنید. این تغییرات ممکن است شامل آموزش کارکنان، بهبود روش‌های جذب و توسعه، و مستندسازی فرآیندها باشد. همچنین، مهم است که تمامی کارکنان را در این فرآیند مشارکت دهید تا احساس مسئولیت بیشتری نسبت به تغییرات داشته باشند. این تغییرات بر اساس روش اجرایی مدیریت تغییرات می تواند انجام گردد.

مستندسازی و آماده‌سازی برای ممیزی

تمامی مستندات و فرآیندهای جدید را به دقت مستندسازی کنید. این مستندات باید شامل روش‌ها، دستورالعمل‌ها و سوابق مربوط به فعالیت‌های آموزشی و توسعه‌ای باشد. مستندسازی صحیح به شما کمک می‌کند تا در زمان ممیزی، شواهد کافی برای نشان دادن انطباق با الزامات استاندارد ارائه دهید.

درخواست ممیزی ایزو 30437

پس از اطمینان از انطباق با الزامات استاندارد، درخواست ممیزی را به مرکز سیستم کاران ارسال کنید. در این درخواست، اطلاعات مربوط به سازمان، فرآیندها و تغییرات انجام شده را به دقت ذکر کنید. مرکز کاران تاریخ و زمان ممیزی را تعیین خواهد کرد و به شما اطلاع خواهد داد. قبل از انجام این ممیزی میتوانید مطابق با روش اجرایی ممیزی داخلی یکبار مجموعه خود را ممیزی نمایید. مقاله ممیزی ایزو ISO چیست؟ را پیشنهاد می کنیم که بخوانید.

اجرای ممیزی ایزو 30437

در روز ممیزی، ممیزان مرکز سیستم کاران به سازمان شما مراجعه می‌کنند و فرآیندها و مستندات شما را بررسی خواهند کرد. آن‌ها به ارزیابی انطباق با الزامات ایزو 30437 خواهند پرداخت و ممکن است سوالاتی از کارکنان و مدیران بپرسند. این مرحله بسیار مهم است، زیرا نتایج آن بر اعطای گواهینامه تأثیر مستقیم دارد.

دریافت گواهینامه ISO 30437

در صورت موفقیت در ممیزی و انطباق با الزامات، گواهینامه ایزو 30437 به سازمان شما اعطا خواهد شد. این گواهینامه معمولاً برای مدت معینی معتبر است و نیاز به تمدید و ممیزی‌های دوره‌ای دارد. دریافت این گواهینامه می‌تواند به بهبود اعتبار سازمان شما در بازار و جذب مشتریان جدید کمک کند.

نگهداری و بهبود مستمر

پس از دریافت گواهینامه، به بهبود مستمر فرآیندها و انطباق با الزامات ادامه دهید تا اعتبار گواهینامه حفظ شود. این شامل بازنگری دوره‌ای فرآیندها، آموزش مستمر کارکنان و به‌روزرسانی مستندات می‌شود. همچنین، می‌توانید بازخوردهای مشتریان و کارکنان را جمع‌آوری کرده و از آن‌ها برای بهبود مستمر استفاده کنید.

با دنبال کردن این مراحل و همکاری نزدیک با مرکز معتبر سیستم کاران، می‌توانید به راحتی گواهینامه ایزو 30437 را دریافت کرده و به بهبود عملکرد سازمان خود کمک کنید.

ایزو مدیریت منابع انسانی — ایزو های مرتبط با مدیریت منابع انسانی باعث رشد و ارتقای سرملیه انسانی هر سازمانی می گردند.

مراجع صادر کننده ISO/TS 30437 کجا هستند؟

مراجع صادر کننده گواهینامه ISO/TS 30437 معمولاً شامل سازمان‌های معتبر و شناخته‌شده در زمینه صدور گواهینامه‌های بین‌المللی هستند. این مراجع می‌توانند شامل موارد زیر باشند:

سازمان‌های معتبر صدور گواهینامه: این سازمان‌ها معمولاً تحت نظارت و تأیید نهادهای ملی و بین‌المللی فعالیت می‌کنند و می‌توانند گواهینامه‌های مختلفی از جمله ISO/TS 30437 را صادر کنند.
نهادهای اعتباربخشی: این نهادها مسئول اعتباربخشی سازمان‌های صدور گواهینامه هستند و اطمینان حاصل می‌کنند که این سازمان‌ها استانداردهای لازم را رعایت می‌کنند. به عنوان مثال، نهادهایی مانند ANSI (آمریکا)، UKAS (انگلستان) و DAkkS (آلمان) می‌توانند در این زمینه فعالیت کنند.
سازمان‌های تخصصی: برخی از سازمان‌ها و مؤسسات آموزشی نیز ممکن است به عنوان مراجع صدور گواهینامه فعالیت کنند، به ویژه اگر بر روی حوزه خاصی تمرکز داشته باشند.

برای دریافت اطلاعات دقیق‌تر، می‌توانید به وب‌سایت‌های رسمی این مراجع مراجعه کنید یا با آن‌ها تماس بگیرید.

مشاوره ایزو 30437

برای دریافت مشاوره در زمینه ISO/TS 30437، می‌توانید به موارد زیر توجه کنید:

شرکت‌های مشاوره‌ای: بسیاری از شرکت‌های مشاوره‌ای تخصصی در زمینه ایزو وجود دارند که می‌توانند شما را در پیاده‌سازی و دریافت گواهینامه ISO/TS 30437 راهنمایی کنند. این شرکت‌ها معمولاً تجربه و دانش لازم را دارند.
وب‌سایت‌های آموزشی: برخی وب‌سایت‌ها دوره‌های آموزشی و وبینارهایی در زمینه ISO/TS 30437 ارائه می‌دهند که می‌تواند به شما در درک بهتر استاندارد کمک کند.
کتاب‌ها و منابع آنلاین: منابعی مانند کتاب‌ها، مقالات و وبلاگ‌ها می‌توانند اطلاعات مفیدی در مورد الزامات و فرآیندهای مرتبط با ISO/TS 30437 فراهم کنند.
نهادهای اعتباربخشی: تماس با نهادهای اعتباربخشی می‌تواند به شما کمک کند تا اطلاعات دقیقی درباره مشاوره و مراجع معتبر دریافت کنید.

مشاور ایزو 30437

مشاور ISO/TS 30437 یک متخصص یا شرکتی است که در زمینه پیاده‌سازی و دریافت گواهینامه این استاندارد خاص، تخصص و تجربه دارد. وظایف این مشاور به چندین بخش اصلی تقسیم می‌شود که در ادامه به تفصیل شرح می دهیم:

تحلیل نیازها و ارزیابی وضعیت موجود

مشاور ابتدا نیازهای سازمان را تحلیل می‌کند و وضعیت کنونی فرآیندها و سیستم‌های مدیریتی را ارزیابی می‌کند. این مرحله شامل شناسایی نقاط قوت و ضعف سازمان و تعیین نواقص موجود در فرآیندها است. هدف از این ارزیابی، درک دقیق از نیازهای خاص سازمان و تطابق آن‌ها با الزامات استاندارد ISO/TS 30437 است.

آموزش و توانمندسازی کارکنان

یکی از وظایف کلیدی مشاور، آموزش کارکنان سازمان در مورد الزامات و مفاهیم مرتبط با ISO/TS 30437 است. این آموزش‌ها می‌توانند شامل کارگاه‌های آموزشی، دوره‌های آنلاین و جلسات توجیهی باشند. هدف از این آموزش‌ها، ارتقاء دانش و مهارت‌های کارکنان به منظور پیاده‌سازی مؤثر استاندارد است.

طراحی و توسعه مستندات

مشاور در این مرحله به سازمان کمک می‌کند تا مستندات لازم برای پیاده‌سازی استاندارد را طراحی و توسعه دهد. این مستندات شامل سیاست‌ها، رویه‌ها، دستورالعمل‌ها و فرم‌های مختلف است که باید مطابق با الزامات ISO/TS 30437 تنظیم شوند. این مستندات به عنوان مبنای کار سازمان در راستای انطباق با استاندارد عمل می‌کنند.

ارزیابی و بهبود فرآیندها

مشاور به سازمان کمک می‌کند تا فرآیندهای موجود را ارزیابی کرده و بهبودهای لازم را شناسایی کند. این شامل تجزیه و تحلیل داده‌ها، شناسایی نقاط ضعف و پیشنهاد راهکارهای بهبود است. هدف این مرحله، افزایش کارایی و اثربخشی فرآیندها به منظور انطباق با الزامات استاندارد است.

آماده‌سازی برای ممیزی

مشاور به سازمان کمک می‌کند تا برای ممیزی‌های داخلی و خارجی آماده شود. این شامل بررسی مستندات، انجام ممیزی‌های داخلی و شناسایی نواقص قبل از ممیزی رسمی است. مشاور همچنین می‌تواند به سازمان در تهیه گزارش‌های لازم و مستندات مورد نیاز برای ممیزی کمک کند.

پشتیبانی در ممیزی

در زمان ممیزی، مشاور می‌تواند در کنار سازمان باشد و به سوالات ممیزان پاسخ دهد. این حضور می‌تواند به تسهیل فرآیند ممیزی و اطمینان از انطباق با الزامات استاندارد کمک کند.

نظارت بر پیاده‌سازی و بهبود مستمر

پس از دریافت گواهینامه، مشاور به سازمان کمک می‌کند تا پیاده‌سازی استاندارد را ادامه دهد و فرآیندهای بهبود مستمر را در سازمان پیاده‌سازی کند. این شامل بررسی‌های دوره‌ای، ارزیابی عملکرد و پیشنهادات برای بهبودهای آینده است.

با توجه به این وظایف، مشاور ISO/TS 30437 نقش بسیار مهمی در موفقیت سازمان‌ها در پیاده‌سازی این استاندارد و بهبود کیفیت و عملکرد آن‌ها ایفا می‌کند.

ارتباط ایزو 30437 با سایر استانداردهای مرتبط با مدیریت منابع انسانی چیست؟

استاندارد ISO/TS 30437 به عنوان یک استاندارد بین‌المللی در زمینه مدیریت منابع انسانی، ارتباط نزدیکی با سایر استانداردهای مرتبط دارد. این ارتباطات می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

استاندارد ISO 9001 (مدیریت کیفیت)

ISO 9001 بر بهبود کیفیت و رضایت مشتری تمرکز دارد. پیاده‌سازی ISO/TS 30437 می‌تواند به بهبود فرآیندهای منابع انسانی کمک کند که در نهایت بر کیفیت خدمات و محصولات تأثیر می‌گذارد. به عنوان مثال، بهبود فرآیند استخدام و آموزش کارکنان می‌تواند به بهبود کیفیت کلی سازمان منجر شود.

استاندارد ISO 45001 (مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی)

این استاندارد به ایمنی و بهداشت کارکنان می‌پردازد. ارتباط بین ISO/TS 30437 و ISO 45001 در این است که مدیریت منابع انسانی باید به ایمنی کارکنان توجه کند و فرآیندهای آموزشی و توسعه‌ای را در راستای ایمنی شغلی پیاده‌سازی کند.

استاندارد ISO 26000 (مسئولیت اجتماعی)

ISO 26000 به مسئولیت اجتماعی سازمان‌ها می‌پردازد. ارتباط بین این دو استاندارد در این است که مدیریت منابع انسانی باید به جنبه‌های اجتماعی و اخلاقی در استخدام و مدیریت کارکنان توجه کند. پیاده‌سازی ISO/TS 30437 می‌تواند به سازمان‌ها کمک کند تا به مسئولیت‌های اجتماعی خود پایبند باشند.

استاندارد ISO 30400
استاندارد ISO 30414
استاندارد ISO 30415
استاندارد ISO 30408

این استانداردها به مدیریت منابع انسانی و استعداد و جذب نیروی کار می‌پردازد. ISO/TS 30437 می‌تواند به عنوان یک چارچوب برای بهبود فرآیندهای جذب و نگهداری استعدادها در سازمان‌ها عمل کند. این ارتباط به سازمان‌ها کمک می‌کند تا نیروی کار ماهر و با انگیزه‌تری داشته باشند.

استاندارد ISO 50001 (مدیریت انرژی)

اگرچه این استاندارد به مدیریت انرژی مربوط می‌شود، اما بهینه‌سازی منابع انسانی می‌تواند به بهبود بهره‌وری انرژی در سازمان‌ها نیز کمک کند. به عنوان مثال، آموزش کارکنان در زمینه بهینه‌سازی مصرف انرژی می‌تواند به کاهش هزینه‌ها و افزایش بهره‌وری منجر شود.

نتیجه‌گیری

به طور کلی، ISO/TS 30437 به عنوان یک استاندارد جامع در مدیریت منابع انسانی، با دیگر استانداردهای مرتبط هم‌راستا است و می‌تواند به بهبود فرآیندهای مختلف در سازمان‌ها کمک کند. این ارتباطات نه تنها به بهبود عملکرد سازمان‌ها کمک می‌کند، بلکه باعث افزایش رضایت کارکنان و بهبود فرهنگ سازمانی نیز می‌شود. در ایران نهادهای زیادی در حوزه مدیریت منابع انسانی فعالیت میکنند. سازمان اداری و استخدامی کشور یکی از این نهاد ها است.