اخذ گواهینامه ایزو 10012 متن استاندارد ISO 10012 سیستم های مدیریت اندازه گیری – الزامات برای فرآیندهای اندازه گیری و تجهیزات اندازه گیری

تقریبا همه شرکتها با فرایند اندازه گیری و تجهیزات اندازه گیری سر و کار دارند. از اینرو همیشه به یک استاندارد در حوزه سیستمهای اندازه گیری احساس نیاز میگردد. هر چه فرایندهای اندازه گیری در یک مجموعه ای بیشتر باشد طبعا رعایت الزمات ایزو 10012 بیشتر نیاز است. در مقاله ” اخذ گواهینامه ایزو 10012 متن استاندارد ISO 10012 سیستم های مدیریت اندازه گیری – الزامات برای فرآیندهای اندازه گیری و تجهیزات اندازه گیری ” ما قصد داریم اطلاعات مفیدی به شما بدهیم.

اخذ گواهینامه ایزو 10012 سیستم های مدیریت اندازه گیری – الزامات برای فرآیندهای اندازه گیری و تجهیزات اندازه گیری مطابق با متن استاندارد ISO 10012 از خدمات مرکز سیستم کاران است. جهت کسب اطلاعات بیشتر و دریافت گواهینامه ISO 10012 با تلفن 79165-021 تماس بگیرید.

استاندارد ایزو 10012 چیست؟

متن استاندارد ISO 10012 توسط مرجع سازمان استاندارد جهانی ایزو منتشر گردید. مطابق با تعریف سازمان نام دقیق این سند به لاتین و فارسی بشرح زیر است.

ISO 10012:2003

Measurement management systems — Requirements for measurement processes and measuring equipment

ایزو 10012:2003

سیستم های مدیریت اندازه گیری – الزامات برای فرآیندهای اندازه گیری و تجهیزات اندازه گیری

متن استاندارد ISO 10012:2003 الزامات عمومی را مشخص می کند و راهنمایی برای مدیریت فرآیندهای اندازه گیری و تأیید اندازه گیری تجهیزات اندازه گیری مورد استفاده برای پشتیبانی و نشان دادن انطباق با الزامات اندازه شناسی ارائه می دهد. الزامات مدیریت کیفیت یک سیستم مدیریت اندازه‌گیری را مشخص می‌کند که می‌تواند توسط سازمانی که اندازه‌گیری‌ها را به عنوان بخشی از سیستم مدیریت کلی انجام می‌دهد و برای اطمینان از برآورده شدن الزامات اندازه‌شناسی مورد استفاده قرار گیرد.

ISO 10012:2003 برای نشان دادن انطباق با ISO 9001، ISO 14001 یا هر استاندارد دیگری در نظر گرفته نشده است. علاقه‌مندان می‌توانند با استفاده از ISO 10012:2003 به عنوان ورودی برای برآوردن الزامات سیستم مدیریت اندازه‌گیری در فعالیت‌های صدور گواهینامه موافقت کنند. استانداردها و راهنماهای دیگری برای عناصر خاص مؤثر بر نتایج اندازه گیری وجود دارد، به عنوان مثال، جزئیات روش های اندازه گیری، شایستگی پرسنل، مقایسه های بین آزمایشگاهی.

ISO 10012:2003 به عنوان جایگزین یا اضافه بر الزامات ISO/IEC 17025 در نظر گرفته نشده است.

استاندارد ISO 10012

سند یا استاندارد ISO 10012، که به عنوان “سیستم‌های مدیریت اندازه‌گیری – الزامات برای فرآیندهای اندازه‌گیری و تجهیزات اندازه‌گیری” شناخته می‌شود، یکی از استانداردهای مهم و حیاتی در زمینه مدیریت کیفیت به شمار می‌آید.

متن استاندارد ایزو 10012 به‌طور خاص بر روی اصول و الزامات مدیریت اندازه‌گیری تمرکز دارد و هدف آن ایجاد اطمینان از دقت، قابلیت اطمینان و صحت فرآیندهای اندازه‌گیری و تجهیزات اندازه‌گیری است. این موضوع به‌ویژه در صنایع مختلفی که به دقت و صحت اندازه‌گیری وابسته هستند، اهمیت ویژه‌ای دارد.

نکات کلیدی استاندارد ISO 10012

1. مدیریت فرآیندهای اندازه‌گیری:

   – در این بخش، سازمان‌ها ملزم به تعریف و مستندسازی تمامی فرآیندهای اندازه‌گیری خود هستند. این شامل شناسایی نیازمندی‌های خاص اندازه‌گیری و تعیین روش‌های مناسب برای انجام اندازه‌گیری‌ها می‌شود. سازمان‌ها باید اطمینان حاصل کنند که تمامی فرآیندها به وضوح تعریف شده و قابل پیگیری هستند. همچنین، این مستندسازی باید به‌گونه‌ای باشد که تمامی کارکنان مرتبط بتوانند به راحتی به آن دسترسی پیدا کنند و از آن استفاده کنند.

2. تجهیزات اندازه‌گیری:

   – انتخاب و تأمین تجهیزات مناسب برای اندازه‌گیری یکی از الزامات کلیدی این استاندارد است. این شامل ارزیابی دقت و قابلیت اطمینان تجهیزات، همچنین نیاز به کالیبراسیون منظم و نگهداری صحیح تجهیزات است. کالیبراسیون به معنای تنظیم و بررسی تجهیزات اندازه‌گیری به منظور اطمینان از دقت آن‌ها می‌باشد. سازمان‌ها باید برنامه‌های کالیبراسیون را به‌طور منظم انجام دهند و سوابق آن‌ها را به‌دقت نگهداری کنند. این کار به سازمان‌ها کمک می‌کند تا از عملکرد صحیح تجهیزات خود اطمینان حاصل کنند و هر گونه خطای احتمالی را به حداقل برسانند. جهت دریافت اطلاعات بیشتر در مورد کالیبراسیون مقاله روش اجرایی کالیبراسیون دستورالعمل پایش و اندازه گیری ابزار و تجهیزات پایش و اندازه گیری را بخوانید.

3. پایش و ارزیابی:

   – سازمان‌ها باید به‌طور مداوم دقت و قابلیت اطمینان اندازه‌گیری‌ها را ارزیابی کنند. این شامل تحلیل نتایج اندازه‌گیری و شناسایی انحرافات از مقادیر مورد انتظار می‌شود. با این کار، سازمان‌ها می‌توانند نقاط ضعف را شناسایی کرده و اقدامات اصلاحی لازم را انجام دهند. پایش مستمر به سازمان‌ها کمک می‌کند تا روندهای مختلف اندازه‌گیری را بررسی کرده و بهبودهای لازم را شناسایی کنند.

4. مستند سازی ISO 10012

   – ثبت و مستندسازی تمامی فرآیندها و نتایج اندازه‌گیری از دیگر الزامات این استاندارد است. این مستندات باید به راحتی در دسترس باشند و به سازمان‌ها کمک می‌کند تا شفافیت و قابلیت پیگیری در فرآیندهای خود داشته باشند. مستندسازی ISO 10012  نه تنها به حفظ اطلاعات کمک می‌کند، بلکه در صورت بروز مشکلات و نیاز به تجزیه و تحلیل، به سازمان‌ها امکان می‌دهد تا به راحتی به اطلاعات مربوطه دسترسی پیدا کنند.

5. بهبود مستمر ISO 10012

   – ایجاد فرآیندهایی برای بهبود مستمر در سیستم‌های مدیریت اندازه‌گیری یکی از اهداف اصلی استاندارد ISO 10012 است. سازمان‌ها باید به دنبال شناسایی فرصت‌های بهبود و اجرای تغییرات لازم برای افزایش کارایی و دقت فرآیندهای اندازه‌گیری خود باشند. این به معنای ایجاد یک فرهنگ سازمانی است که در آن بهبود مستمر و نوآوری تشویق می‌شود.

دریافت گواهینامه ایزو 10012 سیستم های مدیریت اندازه گیری – الزامات برای فرآیندهای اندازه گیری و تجهیزات اندازه گیری مطابق با متن استاندارد ISO 10012 از خدمات مرکز سیستم کاران است. جهت کسب اطلاعات بیشتر و اخذ گواهینامه ISO 10012 با تلفن 79165-021 تماس بگیرید.

مزایای پیاده‌ سازی ISO 10012

– اعتماد به نتایج اندازه‌گیری

پیاده‌سازی استاندارد ISO 10012 به افزایش دقت و قابلیت اطمینان نتایج اندازه‌گیری کمک می‌کند، که به نوبه خود موجب اعتماد بیشتر مشتریان و ذینفعان به محصولات و خدمات سازمان می‌شود. این اعتماد می‌تواند به افزایش فروش و بهبود روابط تجاری منجر شود.

– کاهش خطاها

با شناسایی و کاهش خطاهای اندازه‌گیری، سازمان‌ها می‌توانند هزینه‌های مربوط به اصلاحات و بازگشت کالاها را کاهش دهند و به این ترتیب، بهره‌وری کلی خود را افزایش دهند. کاهش خطاها همچنین به کاهش زمان و منابع مصرفی برای اصلاح مشکلات کمک می‌کند. مثلا رد یک آزمایش تشخیص طبی استفاده از این تکنیکها باعث دریافت راحت تر حتی ایزو 15189 نیز می گردد. برای اطلاعات بیشتر در مورد ایزو 15189 مقاله اخذ گواهینامه ایزو 15189 – دریافت گواهینامه استاندارد ISO 15189 – آزمایشگاه های پزشکی را بخوانید.

– بهبود کیفیت

ارتقاء کیفیت محصولات و خدمات از طریق بهبود فرآیندهای اندازه‌گیری و افزایش دقت نتایج، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا در بازار رقابتی امروزی موفق‌تر عمل کنند. سازمان‌هایی که کیفیت بالاتری ارائه می‌دهند، معمولاً می‌توانند قیمت‌های بالاتری برای محصولات خود تعیین کنند و در نتیجه، سود بیشتری کسب کنند.

– رعایت الزامات قانونی و مقرراتی

پیاده‌سازی استاندارد ISO 10012 به سازمان‌ها کمک می‌کند تا الزامات قانونی و مقرراتی مربوط به اندازه‌گیری را رعایت کنند. این موضوع به ویژه در صنایعی مانند داروسازی، غذا و نوشیدنی و صنایع خودروسازی که تحت نظارت‌های سخت‌گیرانه‌ای قرار دارند، اهمیت زیادی دارد.

– بهبود کارایی عملیاتی

با بهینه‌سازی فرآیندهای اندازه‌گیری و کاهش خطاها، سازمان‌ها می‌توانند کارایی عملیاتی خود را بهبود بخشند. این به معنای استفاده بهینه از منابع، کاهش زمان‌های غیرضروری و افزایش تولید است.

این استاندارد به ویژه برای سازمان‌هایی که به دقت و صحت اندازه‌گیری‌ها وابسته هستند، مانند صنایع تولیدی، آزمایشگاه‌ها، مراکز تحقیقاتی و حتی سازمان‌های خدماتی، بسیار مفید و کارآمد است. با رعایت الزامات ISO 10012، سازمان‌ها می‌توانند به استانداردهای بالاتری در کیفیت و عملکرد دست یابند و به این ترتیب، رضایت مشتریان و ذینفعان خود را افزایش دهند. در نهایت، پیاده‌سازی این استاندارد به سازمان‌ها کمک می‌کند تا در یک محیط رقابتی و در حال تغییر، پایدارتر و موفق‌تر عمل کنند.

نحوه اخذ گواهینامه ایزو 10012

اخذ گواهینامه ISO 10012 از طریق یک مرکز معتبر مانند “سیستم کاران” مراحل مشخصی دارد که به سازمان‌ها کمک می‌کند تا به طور سیستماتیک و مؤثر به گواهینامه ایزو 10012 دست یابند. در ادامه، مراحل کلی برای اخذ این گواهینامه توضیح داده شده است:

مراحل اخذ گواهینامه ISO 10012

1. آشنایی با الزامات استاندارد ISO 10012:

   – ابتدا، سازمان باید با الزامات و مفاهیم استاندارد ISO 10012 آشنا شود. این شامل مطالعه مستندات استاندارد و درک فرآیندهای مدیریت اندازه‌گیری و تجهیزات اندازه‌گیری است.

2. انتخاب مرکز صدور گواهینامه ISO 10012:

   – انتخاب یک مرکز معتبر مانند “سیستم کاران” برای اخذ گواهینامه بسیار مهم است. سازمان باید اعتبار و تجربه این مرکز را بررسی کند.

3. بررسی اولیه (Pre-Audit):

   – بسیاری از مراکز صدور گواهینامه ایزو 10012 ، خدمات بررسی اولیه را ارائه می‌دهند. این مرحله شامل ارزیابی فرآیندها و سیستم‌های موجود در سازمان است تا نقاط قوت و ضعف شناسایی شوند.

4. آماده‌سازی مستندات ایزو 10012:

   – سازمان باید مستندات لازم را تهیه کند. این شامل سیاست‌ها، رویه‌ها، دستورالعمل‌ها و سوابق مربوط به فرآیندهای اندازه‌گیری و تجهیزات اندازه‌گیری است.

5. پیاده‌سازی سیستم مدیریت اندازه‌گیری:

   – پس از آماده‌سازی مستندات، سازمان باید سیستم مدیریت اندازه‌گیری را پیاده‌سازی کند. این شامل اجرای فرآیندها و رویه‌های تعریف شده و آموزش کارکنان است.

6. برگزاری جلسه داخلی:

   – سازمان باید یک جلسه داخلی (Internal Audit) برگزار کند تا اطمینان حاصل کند که تمامی فرآیندها به درستی اجرا شده‌اند و الزامات استاندارد رعایت شده است.

7. درخواست صدور گواهینامه:

   – پس از اطمینان از آماده بودن سازمان، باید درخواست صدور گواهینامه ISO 10012 به مرکز صدور گواهینامه (سیستم کاران) ارسال شود.

8. ممیزی (Audit):

   – مرکز صدور گواهینامه یک ممیزی رسمی انجام می‌دهد. این ممیزی شامل بررسی مستندات، مشاهده فرآیندها و مصاحبه با کارکنان است تا اطمینان حاصل شود که سازمان الزامات ISO 10012 را رعایت می‌کند.

9. گزارش ممیزی:

   – پس از انجام ممیزی، مرکز صدور گواهینامه گزارشی تهیه می‌کند که شامل نتایج ممیزی و هر گونه عدم انطباق شناسایی شده است.

10. اصلاحات و اقدامات لازم:

    – در صورت شناسایی عدم انطباق، سازمان باید اقدامات اصلاحی لازم را انجام دهد و شواهد آن را به مرکز صدور گواهینامه ارائه کند.

11. صدور گواهینامه:

    – پس از تأیید نهایی و اطمینان از انطباق با الزامات، مرکز صدور گواهینامه گواهینامه ISO 10012 را به سازمان اعطا می‌کند.

12. پایش و نگهداری:

    – پس از اخذ گواهینامه ISO 10012 ، سازمان باید به پایش و نگهداری سیستم مدیریت اندازه‌گیری خود ادامه دهد و ممیزی‌های داخلی و خارجی را به‌طور منظم انجام دهد تا از انطباق مداوم با الزامات اطمینان حاصل کند.

اخذ گواهینامه ISO 10012 یک فرآیند سیستماتیک است که نیاز به برنامه‌ریزی دقیق، مستندسازی مناسب و اجرای مؤثر دارد. با همکاری با یک مرکز معتبر مانند “سیستم کاران”، سازمان‌ها می‌توانند به‌راحتی و با اطمینان به این هدف دست یابند. این گواهینامه نه تنها به بهبود کیفیت و دقت اندازه‌گیری‌ها کمک می‌کند، بلکه اعتماد مشتریان و ذینفعان را نیز افزایش می‌دهد.

اخذ گواهینامه ایزو 10012 سیستم های مدیریت اندازه گیری – الزامات برای فرآیندهای اندازه گیری و تجهیزات اندازه گیری مطابق با متن استاندارد ISO 10012 از خدمات مرکز سیستم کاران است. جهت کسب اطلاعات بیشتر و دریافت گواهینامه ISO 10012 با تلفن 79165-021 تماس بگیرید.