اخذ گواهینامه ایزو 10005 تلفن 79165-021 دریافت گواهینامه استاندارد ISO 10005

تهیه و تدوین طرح کیفیت موضوع مهمی در هر شرکت یا سازمانی می باشد. جهت ارایه یک پروژه عالی یا یک خدمت عالی و یا یک محصول عالی بایستی روند کیفیت را نقطه به نقطه و جزء به جزء تشریح کرد. تدوین طرح کیفیت یا Quality Plan یک تخصص است که توسط یک فرد یا گروهی انجام می گردد. سازمان استاندارد جهانی ایزو برای تهیه و تدوین طرح کیفیت یک راهنمای جامع با عنوان ایزو 10005 منتشر کرد. ما در مقاله ” اخذ گواهینامه ایزو 10005 تلفن 79165-021 دریافت گواهینامه استاندارد ISO 10005 ” می خواهیم  اطلاعات خوبی به شما بدهیم.

اخذ گواهینامه ایزو 10005 مدیریت کیفیت – رهنمودهایی برای طرح های کیفیت مطابق با استاندارد ISO 10005 از خدمات مرکز است. جهت کسب اطلاعات بیشتر و دریافت گواهینامه ایزو 10005 با تلفن 79165-021 تماس بگیرید.

استاندارد ایزو 10005 چیست؟

متن استاندارد ISO 10005 برای اولین بار توسط سازمان استاندارد جهانی iso منتشر گردید. مطابق تعریف سازمان ایزو نام دقیق استاندارد ایزو 10005 به لاتین و فارسی بشرح زیر است.

ISO 10005:2018

Quality management — Guidelines for quality plans

ایزو 10005:2018

مدیریت کیفیت – رهنمودهایی برای طرح های کیفیت

استاندارد ایزو 10005 دستورالعمل هایی را برای ایجاد، بررسی، پذیرش، اعمال و بازنگری طرح های کیفی ارائه می دهد.

استاندارد ISO 10005 برای طرح های کیفیت برای هر خروجی مورد نظر، اعم از یک فرآیند، محصول، خدمات، پروژه یا قرارداد، و هر نوع یا اندازه سازمان قابل اجرا است. خواه سازمان دارای سیستم مدیریت مطابق با ISO 9001 باشد یا نه، قابل اجرا است. استاندارد ایزو 10005 فقط و فقط راهنمایی می کند و به هیچ وجه الزامات را مشخص نمی کند.

ایزو 10005 اساساً بر روی ارائه خروجی ها متمرکز است و راهنمای برنامه ریزی توسعه سیستم مدیریت کیفیت نیست.

دریافت گواهینامه ایزو 10005 مدیریت کیفیت – رهنمودهایی برای طرح های کیفیت مطابق با استاندارد ISO 10005 از خدمات مرکز است. جهت کسب اطلاعات بیشتر و گرفتن گواهینامه ایزو 10005 با تلفن 79165-021 تماس بگیرید.

استاندارد ایزو 10005

استاندارد بین‌المللی ISO 10005 با عنوان “رهنمودهایی برای طرح کیفیت” یک استاندارد مهم در زمینه مدیریت کیفیت پروژه‌های اجرایی ، تولیدی و یا خدماتی است. این استاندارد به سازمان‌ها و شرکت‌ها کمک می‌کند تا یک چارچوب جامع و منسجم برای برنامه‌ریزی، اجرا و کنترل کیفیت در پروژه‌ها و یا خدمات و یا محصولات خود ایجاد کنند.

ISO 10005 به عنوان یک راهنمای کاربردی برای تدوین و اجرای طرح کیفیت پروژه مطرح است. این استاندارد به طور مفصل به جنبه‌های مختلف مدیریت کیفیت در پروژه‌ها می‌پردازد و به سازمان‌ها کمک می‌کند تا فرآیندها و ابزارهای مؤثری را برای تضمین کیفیت محصولات و خدمات خود ایجاد کنند.

یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های این استاندارد، تأکید بر برنامه‌ریزی کیفیت در مراحل ابتدایی پروژه است. ISO 10005 به سازمان‌ها کمک می‌کند تا قبل از شروع پروژه، یک طرح کیفیت جامع و مدون را تدوین کنند. این طرح کیفیت باید شامل اهداف کیفیت، فرآیندها و روش‌های تضمین کیفیت، مسئولیت‌ها و منابع مورد نیاز باشد.

ایزو 10005 و مدیریت ریسک

از دیگر موارد مهم در این استاندارد، توجه به مدیریت ریسک کیفیت است. ISO 10005 به سازمان‌ها کمک می‌کند تا ریسک‌های مرتبط با کیفیت را در طول پروژه شناسایی، ارزیابی و مدیریت کنند. این امر به کاهش احتمال بروز مشکلات کیفیتی و تأثیر آن‌ها بر پروژه کمک می‌کند.

همچنین، این استاندارد بر اهمیت مستندسازی و ثبت فرآیندها و نتایج کیفیت تأکید دارد. ثبت و مستندسازی این اطلاعات به سازمان‌ها کمک می‌کند تا پیشرفت کیفیت را رصد کرده و برای بهبود مستمر آن برنامه‌ریزی کنند. این امر همچنین به ایجاد شفافیت و پاسخگویی در زمینه کیفیت کمک می‌کند.

یکی دیگر از جنبه‌های کلیدی ISO 10005، توجه به انطباق طرح کیفیت با الزامات قراردادی، قانونی و مقرراتی مرتبط با پروژه است. این استاندارد به سازمان‌ها کمک می‌کند تا اطمینان حاصل کنند که طرح کیفیت آن‌ها با تمام الزامات مرتبط هماهنگ است و از این طریق از بروز مشکلات و تأخیرهای ناشی از عدم انطباق جلوگیری کنند.

استاندارد ISO 10005 به عنوان یک چارچوب جامع و کاربردی برای مدیریت کیفیت در پروژه‌ها مطرح است. این استاندارد به سازمان‌ها کمک می‌کند تا با استفاده از رویکردی سیستماتیک و فرآیندمحور، کیفیت را در تمام مراحل پروژه به طور مؤثر مدیریت کنند.

اخذ گواهینامه ایزو 10005 مدیریت کیفیت – رهنمودهایی برای طرح های کیفیت مطابق با استاندارد ISO 10005 از خدمات مرکز است. جهت کسب اطلاعات بیشتر و دریافت گواهینامه ایزو 10005 با تلفن 79165-021 تماس بگیرید.

مزایای اصلی استاندارد ISO 10005

1. افزایش احتمال تحقق اهداف کیفیت پروژه: با تدوین طرح کیفیت مدون و اجرای فرآیندهای مؤثر تضمین کیفیت، سازمان‌ها می‌توانند احتمال دستیابی به اهداف کیفیت پروژه را افزایش دهند.

2. کاهش ریسک‌های کیفیت: شناسایی و مدیریت ریسک‌های کیفیت به سازمان‌ها کمک می‌کند تا از بروز مشکلات کیفیتی در طول پروژه پیشگیری کنند و در صورت بروز، آن‌ها را به طور مؤثر کنترل کنند.

3. بهبود مستمر کیفیت: ثبت و مستندسازی فرآیندها و نتایج کیفیت، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا برای بهبود مستمر کیفیت در پروژه‌های آتی برنامه‌ریزی کنند.

4. افزایش رضایت ذینفعان: با تضمین کیفیت محصولات و خدمات ارائه شده، سازمان‌ها می‌توانند رضایت مشتریان، کارفرمایان و سایر ذینفعان را افزایش دهند.

5. انطباق با الزامات: هماهنگی طرح کیفیت با الزامات قراردادی، قانونی و مقرراتی، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا از بروز مشکلات ناشی از عدم انطباق جلوگیری کنند.

در مجموع، استاندارد ISO 10005 به عنوان یک راهنمای جامع و کاربردی برای مدیریت کیفیت در پروژه‌ها مطرح است. این استاندارد به سازمان‌ها کمک می‌کند تا با استفاده از رویکردی سیستماتیک و فرآیندمحور، کیفیت را در تمام مراحل پروژه به طور مؤثر برنامه‌ریزی، اجرا و کنترل کنند. این امر به افزایش احتمال موفقیت پروژه‌ها، کاهش ریسک‌های کیفیت، بهبود مستمر و افزایش رضایت ذینفعان کمک می‌کند.

گواهینامه ایزو 10005

گواهینامه ایزو 10005 به معنای گواهینامه انطباق با استاندارد بین‌المللی ISO 10005 نیست. استاندارد ISO 10005 خود یک راهنمای کاربردی برای تدوین و اجرای طرح کیفیت در پروژه‌ها است و گواهینامه مستقلی برای آن وجود ندارد. اما برخی شرکتها برای کارفرمایان خود بدنبال دریافت گواهی ایزو 10005 هستند.

اخذ گواهینامه ایزو 10005

همانطور که گفتیم سند ISO 10005 بیشتر جنبه یک راهنما است. لذا گواهینامه ایزو 10005 معنا و مفهوم ندارد. اما برخی کارفرمایان نا آگاه از پیمانکاران یا تولید کنندگان و ارایه کنندگان خدمات ، مدرک ایزو 10005 می خواهند. چنانچه این امر علیرغم غیر فنی بودنش برایتان حیاتی است ، به اجبار می توانید دریافت نمایید.

چون ISO 10005  یک استاندارد راهنمایی است و گواهینامه مستقلی برای آن وجود ندارد. سازمان‌ها باید با پیاده‌سازی موفق طرح کیفیت خود بر اساس این استاندارد، به سایر گواهینامه‌های مرتبط با مدیریت کیفیت مانند ISO 9001، ISO/IEC 20000 و ISO/IEC 27001 دست یابند که از طریق مراکز معتبر مانند مرکز معتبر سیستم کاران قابل اخذ هستند.

متن استاندارد ایزو 10005 و کاربردها

استاندارد بین‌المللی ISO 10005 با عنوان “رهنمودهایی برای طرح کیفیت” یک استاندارد مهم در زمینه مدیریت کیفیت پروژه‌ها است که به سازمان‌ها و شرکت‌ها کمک می‌کند تا یک چارچوب جامع و منسجم برای برنامه‌ریزی، اجرا و کنترل کیفیت در پروژه‌های خود ایجاد کنند. این استاندارد به عنوان یک راهنمای کاربردی برای تدوین و اجرای طرح کیفیت پروژه مطرح است و به طور مفصل به جنبه‌های مختلف مدیریت کیفیت در پروژه‌ها می‌پردازد.

یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های این استاندارد، تأکید بر برنامه‌ریزی کیفیت در مراحل ابتدایی پروژه است. ISO 10005 به سازمان‌ها کمک می‌کند تا قبل از شروع پروژه، یک طرح کیفیت جامع و مدون را تدوین کنند. این طرح کیفیت باید شامل اهداف کیفیت، فرآیندها و روش‌های تضمین کیفیت، مسئولیت‌ها و منابع مورد نیاز باشد.

استاندارد ایزو 10005 و QUALITY PLAN

در واقع، طرح کیفیت (Quality Plan) یک مستند مهم در مدیریت کیفیت پروژه‌ها است که بر اساس استاندارد ISO 10005 تدوین می‌شود. این طرح به طور جامع و مدون، چگونگی مدیریت و تضمین کیفیت در پروژه را مشخص می‌کند و نقش کلیدی در اطمینان از دستیابی به اهداف کیفیت پروژه ایفا می‌کند.

طرح کیفیت معمولاً شامل موارد مختلفی مانند اهداف کیفیت پروژه، فرآیندها و روش‌های تضمین کیفیت، مسئولیت‌ها و منابع، مستندسازی و گزارش‌دهی، مدیریت ریسک کیفیت و بهبود مستمر است. این مستند به عنوان یک سند راهبردی و عملیاتی در مدیریت کیفیت پروژه‌ها مطرح است و به سازمان‌ها کمک می‌کند تا کیفیت را به طور سیستماتیک و فرآیندمحور برنامه‌ریزی، اجرا و کنترل کنند.

اما گواهینامه ایزو 10005 به معنای گواهینامه انطباق با این استاندارد نیست. در واقع، ISO 10005 خود یک استاندارد راهنمایی است و گواهینامه مستقلی برای آن وجود ندارد. سازمان‌ها می‌توانند با استفاده از راهنمایی‌های ارائه شده در این استاندارد، طرح کیفیت پروژه‌های خود را تدوین کنند، اما این به معنای دریافت گواهینامه مستقل نیست.

در عوض، سازمان‌ها می‌توانند با پیاده‌سازی موفق طرح کیفیت خود بر اساس الزامات استاندارد ISO 10005، به سایر گواهینامه‌های مرتبط با مدیریت کیفیت دست یابند.

در مجموع، ISO 10005 یک استاندارد راهنمایی برای تدوین طرح کیفیت پروژه‌ها است و گواهینامه مستقلی برای آن وجود ندارد. سازمان‌ها می‌توانند با استفاده از این راهنما، طرح کیفیت خود را تدوین کرده و به سایر گواهینامه‌های مرتبط با مدیریت کیفیت دست یابند. این استاندارد به طور مفصل به جنبه‌های مختلف مدیریت کیفیت در پروژه‌ها می‌پردازد و به سازمان‌ها کمک می‌کند تا یک چارچوب جامع و منسجم برای برنامه‌ریزی، اجرا و کنترل کیفیت در پروژه‌های خود ایجاد کنند.

طرح کیفیت چیست؟

طرح کیفیت (Quality Plan) یک مستند مهم در مدیریت کیفیت پروژه‌ها است که بر اساس استاندارد ISO 10005 تدوین می‌شود. این طرح به طور جامع و مدون، چگونگی مدیریت و تضمین کیفیت در پروژه را مشخص می‌کند. طرح کیفیت نقش کلیدی در اطمینان از دستیابی به اهداف کیفیت پروژه ایفا می‌کند.

طرح کیفیت معمولاً شامل موارد زیر است:

1. اهداف کیفیت پروژه: این بخش اهداف کیفیت مشخص و قابل اندازه‌گیری را برای پروژه تعریف می‌کند. این اهداف باید با اهداف کلی پروژه و انتظارات ذینفعان هماهنگ باشند.

2. فرآیندها و روش‌های تضمین کیفیت: طرح کیفیت فرآیندها، روش‌ها و ابزارهایی را که برای تضمین کیفیت محصولات و خدمات پروژه استفاده می‌شوند، مشخص می‌کند. این شامل فرآیندهای کنترل کیفیت، تأیید کیفیت و بهبود کیفیت است.

3. مسئولیت‌ها و منابع: این بخش مسئولیت‌های افراد و تیم‌های درگیر در مدیریت کیفیت پروژه را تعریف می‌کند. همچنین منابع مالی، انسانی و زیرساختی مورد نیاز برای اجرای فرآیندهای کیفیت را مشخص می‌نماید.

4. مستندسازی و گزارش‌دهی: طرح کیفیت الزامات مستندسازی و گزارش‌دهی در زمینه کیفیت را تعیین می‌کند. این شامل ثبت داده‌ها، نتایج بازرسی‌ها و آزمون‌ها، و ارائه گزارش‌های پیشرفت کیفیت به ذینفعان است.

5. مدیریت ریسک کیفیت: این بخش ریسک‌های مرتبط با کیفیت را شناسایی، ارزیابی و مدیریت می‌کند. هدف کاهش احتمال بروز مشکلات کیفیتی و کنترل تأثیر آن‌ها بر پروژه است.

6. بهبود مستمر: طرح کیفیت به بهبود مستمر فرآیندها و نتایج کیفیت در طول پروژه تأکید دارد. این امر با استفاده از بازخورد، ارزیابی و اقدامات اصلاحی محقق می‌شود.

سند طرح کیفیت – سند راهبردی

در مجموع، طرح کیفیت به عنوان یک سند راهبردی و عملیاتی در مدیریت کیفیت پروژه‌ها مطرح است. این طرح به سازمان‌ها کمک می‌کند تا کیفیت را به طور سیستماتیک و فرآیندمحور برنامه‌ریزی، اجرا و کنترل کنند و از این طریق به اهداف کیفیت پروژه دست یابند.

جهت افزایش دانش خود مقاله تخصصی ” روش اجرایی کنترل کیفیت – دستورالعمل QC – QUALITY CONTROL ” را بخوانید.

اخذ گواهینامه ایزو 10005 مدیریت کیفیت – رهنمودهایی برای طرح های کیفیت مطابق با استاندارد ISO 10005 از خدمات مرکز است. جهت کسب اطلاعات بیشتر و دریافت گواهینامه ایزو 10005 با تلفن 79165-021 تماس بگیرید.

استاندارد ISO10005 و کلیات آن

استاندارد ISO 10005 با عنوان “رهنمودهایی برای طرح کیفیت” به طور مفصل به جنبه‌های مختلف مدیریت کیفیت در پروژه‌ها می‌پردازد. این استاندارد شامل بندهای و رهنمودهای زیر است:

1. دامنه کاربرد:

   – این استاندارد به ارائه راهنمایی برای تدوین و اجرای طرح کیفیت در پروژه‌ها می‌پردازد.

2. مراجع نرمالیزه:

   – اشاره به سایر استانداردهای مرتبط با مدیریت کیفیت مانند ISO 9000 و ISO 10006.

3. اصطلاحات و تعاریف:

   – تعریف مفاهیم کلیدی مانند طرح کیفیت، مدیریت کیفیت و تضمین کیفیت.

4. اصول طرح کیفیت:

   – اصول اساسی مانند متمرکز بودن بر مشتری، رهبری، مشارکت کارکنان و بهبود مستمر.

5. محتوای طرح کیفیت:

   – موارد اصلی که باید در طرح کیفیت گنجانده شود مانند اهداف کیفیت، فرآیندها و روش‌های تضمین کیفیت، مسئولیت‌ها و منابع.

6. تهیه طرح کیفیت:

   – راهنمایی برای فرآیند تهیه و تدوین طرح کیفیت در مراحل ابتدایی پروژه.

7. اجرای طرح کیفیت:

   – ر راهنمایی برای پیاده‌سازی موفق طرح کیفیت در طول اجرای پروژه.

8. پایش و بازنگری طرح کیفیت:

   – الزامات و راهنمایی برای نظارت بر اجرای طرح کیفیت و بازنگری آن در طول پروژه.

9. مستندسازی طرح کیفیت:

   – راهنمایی برای مستندسازی طرح کیفیت و نگهداری مستندات.

این بندها و رهنمودهای استاندارد ISO 10005 به طور جامع به مدیریت کیفیت در پروژه‌ها می‌پردازند و به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا یک طرح کیفیت مؤثر و جامع را تدوین و اجرا کنند.

در ادامه به تشریح بیشتر هر یک از بندها می پردازیم. اخذ گواهینامه ایزو 10005 مدیریت کیفیت – رهنمودهایی برای طرح های کیفیت مطابق با استاندارد ISO 10005 از خدمات مرکز است. جهت کسب اطلاعات بیشتر و دریافت گواهینامه ایزو 10005 با تلفن 79165-021 تماس بگیرید.

استاندارد ایزو 10005 – تشریح بندها

استاندارد ISO 10005 در 9 بخش اصلی به ارائه رهنمودهای جامع برای تدوین و اجرای طرح کیفیت می‌پردازد.

در بخش اول، دامنه کاربرد استاندارد مشخص شده است که به ارائه راهنمایی برای طرح کیفیت در پروژه‌ها می‌پردازد.

در بخش دوم، به مراجع نرمالیزه یا سایر استانداردهای مرتبط با مدیریت کیفیت مانند ISO 9000 و ISO 10006 اشاره شده است.

بخش سوم به تعریف اصطلاحات و مفاهیم کلیدی در حوزه مدیریت کیفیت می‌پردازد.

در بخش چهارم، اصول اساسی طرح کیفیت مانند متمرکز بودن بر مشتری، رهبری، مشارکت کارکنان و بهبود مستمر مطرح شده است.

در بخش پنجم به محتوای طرح کیفیت می‌پردازد و موارد اصلی که باید در طرح کیفیت گنجانده شود را شامل می‌شود، از جمله اهداف کیفیت، فرآیندها و روش‌های تضمین کیفیت، مسئولیت‌ها و منابع مورد نیاز.

قسمت ششم به فرآیند تهیه و تدوین طرح کیفیت در مراحل ابتدایی پروژه می‌پردازد و راهنمایی‌های جامعی در این زمینه ارائه می‌کند.

بخش هفتم به اجرای موفق طرح کیفیت در طول اجرای پروژه می‌پردازد و به سازمان‌ها کمک می‌کند تا طرح کیفیت را به درستی پیاده‌سازی کنند.

در بخش هشتم، به پایش و بازنگری طرح کیفیت در طول پروژه پرداخته شده است و راهنمایی‌هایی برای نظارت بر اجرای طرح و بازنگری آن ارائه می‌شود. در نهایت، بخش نهم به مستندسازی طرح کیفیت و نگهداری مستندات مربوطه می‌پردازد.

بندهای استاندارد ایزو 10005

این بندها و رهنمودهای جامع و مفصل استاندارد ISO 10005 به طور کامل به مدیریت کیفیت در پروژه‌ها می‌پردازند و به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا یک طرح کیفیت مؤثر و جامع را تدوین و اجرا کنند. این استاندارد به عنوان یک راهنمای کاربردی و مرجع مهم در حوزه مدیریت کیفیت پروژه‌ها مطرح است و به سازمان‌ها کمک می‌کند تا با پیاده‌سازی موفق طرح کیفیت خود بر اساس الزامات این استاندارد، به سطح بالایی از تضمین کیفیت در پروژه‌های خود دست یابند.

متن فارسی استاندارد ایزو 10005 مدیریت کیفیت – رهنمودهایی برای طرح های کیفیت در آرشیو مرکز سیستم کاران است. جهت کسب اطلاعات بیشتر و دریافت گواهینامه ایزو 10005 با تلفن 79165-021 تماس بگیرید.

مقاله مرتبط با این مطلب عنوان زیر است.