دریافت گواهینامه ایزو ISO اخذ گواهینامه ایزو ISO معتبر و قابل استعلام نکات مهم

امروزه خیلی از شرکتها بدنبال گرفتن گواهی نامه ایزو هستند. اما بدلیل تعداد زیاد افراد و شرکتهای صادر کننده گواهینامه ایزو قادر به تصمیم گیری نیستند. چون در ایران سازمان ملی استاندارد ایران بعنوان بالاترین مرجع رسمی قادر به اطلاع رسانی و کنترل نیست. بنابراین خیلی از افراد و شرکتهای سودجو بطور خودسرانه گواهینامه ایزو صادر می کنند. مرکز سیستم کاران قصد دارد تا متقاضیان دریافت گواهینامه ISO ایزو را در این مقاله آگاه کند. بنابراین آگاهی از موارد زیر خیلی مهم و با ارزش است. چونکه کسب اطلاعات زیر در تصمیم گیری شما خیلی کمک می کند. لذا مقاله ” دریافت گواهینامه ایزو ISO اخذ گواهینامه ایزو ISO معتبر و قابل استعلام نکات مهم ” را تا پایان بخوانید.

اعتبار اصلی گواهینامه ایزو ISO چیست؟

تمام مراجع صادر کننده گواهی نامه ISO در ایران به دو دسته کلی تقسیم میشوند.

مراجع صادرکننده ISO که تحت اعتبار IAF هستند.

مراجع صادر کننده ISO که تحت اعتبار IAF نیستند.

قطعا گواهینامه های ایزویی که از طریق اعتبار IAF صادر می شوند دارای اعتبار اصلی هستند. اصطلاحا به این نوع گواهی ها ، گواهینامه ایزو IAF ی گفته می شود.

نوع دوم مرجع گواهینامه های ایزو از مراجعی هستند که مورد تایید IAF نیستند و تحت عناوین مختلفی خود را معتبر تعریف می کنند. چنین مراجعی معمولا اعتبار خود را زیر سوال نمی برند و همواره نهاد صادر کننده ایزو خود را معتبر جلوه می دهند. برای همین خود را به کشورهای خارجی مثل کانادا و انگلیس و آلمان و… منتسب می کنند. چون متقاضیان نتوانند بدرستی صحت و سقم اعتبارشان را بررسی کنند.

آیا رجیستر شدن گواهینامه ایزو کفایت می کند؟

خیر، چون تمام مراجع صادر کننده گواهینامه های ISO بالاخره یک سایت هم دارند. هر شرکت صادر کننده گواهینامه ISO ، مدرک صادره را در سایت خود بارگذاری می کند تا به مشتری خود اثبات کند که گواهی آن معتبر است.

بنابراین هم مراجع تحت اعتبار IAF و هم مراجع غیر اعتبار IAF گواهی نامه ایزو صادر شده ی خود را رجیستر می کنند. اما مهم اینجاست که مرجع صادر کننده تحت اعتبار IAF ، گواهی نامه اش در سایت متصل به IAF رجیستر می شود. در حالیکه مرجع صادر کننده غیر IAF ی در سایت خودش رجیستر می شود که متصل به IAF نیست.

IAF چیست؟

انجمن اعتبار دهندگان بین المللی یک انجمنی است که بصورت بین المللی فعالیت می کند. عبارت IAF مخفف انجمن اعتبار دهندگان بین المللی است. سایت رسمی و دقیق و درست IAF به آدرس WWW.IAF.NU هست. شما براحتی می توانید وارد سایت IAF شوید و تمام کشورهای عضو و قانونی IAF را ببینید.

AB چیست؟

در نهاد بین المللی IAF هر کشوری حداقل یک نماینده رسمی و قانونی دارد. به هر یک از این نمایندگان کشورهای مختلف در اصطلاح AB گفته می شود.

عبارت AB مخفف Accreditation Body هست. بنابراین  AB یک نهاد رسمی و قانونی کشورهای عضو می باشد که رسمیت آنها در سایت IAF با عضویت آنها مشخص می شود.

کشور ایران نیز یک AB دارد که عضو IAF هست. سازمان ملی استاندارد ایران یک مرکزی بنام مرکز ملی تایید صلاحیت ایران دارد. عبارت NACI مخفف لاتین مرکز ملی تایید صلاحیت ایران است که در سایت IAF قابل مشاهده است. شناختن AB های کشورهای فعال در IAF نیز مهم است. بطور مثال:

• آمریکا : IAS
• انگلیس: UKAS
• آلمان: DAKKS
• سوئیس : SAS

و همین طور الی آخر که شما عزیزان می توانید AB های تمام کشورها را براحتی در سایت IAF ملاحظه بفرمایید.

CB چیست؟

بعد از آشنایی با عبارت AB دانستن عبارت CB لازم است. خود AB هر کشوری بطور مستقیم نمی تواند برای شرکتها گواهینامه ایزو ISO صادر کند. یعنی سازمانها و شرکتها برای دریافت گواهینامه ایزو ISO نباید به AB مراجعه کنند. چون AB ها یک نهاد بالادستی و صرفا وظیفه اعتباردهی را دارند.

از اینرو یک سری شرکتها از AB ها مجوز فعالیت می گیرند تا گواهینامه ایزو ISO صادر کنند. بنابراین متقاضیان ISO برای دریافت گواهینامه ایزو ISO بایستی از طریق این شرکتهای صادر کننده ISO اقدام کنند.

شرکتهای صادر کننده گواهینامه ایزو که از AB مجوز فعالیت گرفتند را CB می گویند.

CB مخفف چیست؟

عبارت CB مخفف Certification Body بمعنای موسسه صدور گواهینامه هست. هر AB ممکن است ده ها و یا حتی صدها CB تحت اعتبار خود داشته باشد. هر CB که تحت اعتبار AB باشد می تواند علاوه به اینکه در کشور خود فعالیت می کند در سایر کشورها نیز فعالیت کند.

اگر شما از هر CB تحت اعتبار AB با عضویت IAF گواهینامه ایزو بگیرید اعتبارشان یکی است. یعنی سطح اعتبار همه CB های تحت اعتبار AB های دارای عضویت IAF یکی است و فرقی نمی کند که شما از کدام یک از این CB ها گواهینامه ایزو بگیرید. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد CB ها بر روی مقاله لیست شرکت های صادر کننده ایزو کلیک بفرمایید.

علاوه بر این CB ها تحت اعتبار سازمان AB اعتباردهی شده باشند. آن ab ها هم تحت نظارت و زیر مجموعه سازمان اعتبار جهانی ( iaf ) باشند. در واقع یک CB یک مرجع صادر کننده گواهینامه میباشد و مراجعیکه حق ثبت گواهینامه ایزو رادارند CB میگویند.

صدور گواهی ایزو از مراجع غیر IAF

صدور گواهی نامه ایزو از طریق یکسری مراجع غیر IAF هم انجام میشود. مراجع غیر IAF اعتباری مانند IAF ندارد. فقط صرفا  یک گواهینامه هستند جهت استفاده سازمانهای متقاضی جهت تبلیغات و مناقصات و حتی گاهی با هدف صادرات جهانی مفید و کار راه انداز میباشد.

گواهینامه ایزو برای مناقصات

گواهی نامه ISO ایزو برای مناقصات مهمترین هدف یک نهاد و یک سازمان از دریافت گواهی ایزو هست. سازمانهای متقاضی اخذ ایزو به اجبار و امتیاز کارفرمایان و برای شرکت در مناقصات ایزو میگیرند. امروزه اکثر کارفرمای مناقصه گزار از آنها جهت شرکت در مناقصه ایزو می خواهد. البته کارفرمایان گواهینامه های ایزو مختلفی از پیمانکاران مطالبه می کنند. عموما گواهی نامه هایی چون ایزو9001 و ایزو14001 و ایزو45001 را از شرکتها درخواست می کنند که در ادامه به طور مختصر به آنها می پردازیم.

گواهینامه های مورد نیاز برای مناقصات

از دیگر انواع گواهی نامه های مهم و اساسی علاوه بر ایزو که برای شرکتها موثر هست انواع گواهی های ملی را می توان نام برد. از انواع گواهینامه های دیگر که برای مناقصات کاربردی هستند و ممکنست از شرکتها درخواست بشود می توان گواهی نامه های زیر را نام برد:

• گواهینامه تایید صلاحیت ایمنی پیمانکاران اداره کار
• گواهی تعیین صلاحیت پیمانکاری سازمان برنامه
• گواهینامه صلاحیت شرکتهای خدماتی اداره کار
• رتبه و گرید پیمانکاری
• رتبه و گرید انفورماتیک
• و انواع و اقسام گواهی های ملی و بین المللی دیگر، از انواع گواهی نامه هایی هست که درون مناقصات مورد نیاز خواهد بود.

انواع گواهینامه ایزو مورد نیاز در مناقصات

گواهی نامه ایزو برای مناقصات همان طور که در بالا گفته شد، سه گواهی نامه عمومی زیر هست.

ایزو9001 سیستم مدیریت کیفیت

گواهی ایزو14001 سیستم مدیریت زیست محیطی

گواهینامه ایزو45001 سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی بیشترین درخواست را در مناقصات دارند.

ایزو9001 که الزامات کیفی تمام استانداردها را در خود دارد و بیان می کند.

ایزو14001 الزامات زیست محیطی را جهت حفاظت محیط زیست و نگهداری آن برای نسلهای آینده را در برمی گیرد.

گواهینامه ایزو45001 الزامات ایمنی و بهداشت شغلی در جهت جلوگیری از ریسکهای احتمالی و محیط کاری ایمن را بیان می کند.

ایزو22000 سیستم مدیریت ایمنی در صنایع غذایی

ایزو29001 سیستم مدیریت ایمنی در صنایع نفت و گاز و پتروشیمی

ایزو 13485 سیستم مدیریت کیفیت در صنایع و تجهیزات پزشکی مورد تایید اداره کل تجهیزات پزشکی

ایزو16949 سیستم مدیریت کیفیت در صنایع خودروسازی.

برای کسب اطلاعات بیشتر از مجموعه استاندراد های یازو که اکثر شرکتها بدنبال آن هستند بر روی عبارت لیست ایزو ها کلیک نمایید.

مراحل اخذ گواهینامه ایزو برای مناقصات

مراحل اخذ گواهینامه ایزو به طور کلی شامل مراحل زیر می شود:

• انتخاب مراجع ایزو جهت ثبت و صدور گواهینامه ایزو
• مستندسازی ایزو و استقرار و پیاده سازی انواع گواهی نامه های ایزو
• ممیزی داخلی ایزو و ممیزی خارجی ایزو
• ممیزی نهایی ایزو
• ثبت و صدور گواهی نامه ایزو

برای مطالعه دقیقتر مراحل و شرایط دریافت مدارک ، بر روی گزینه مراحل اخذ گواهینامه ایزو کلیک بفرمایید.

مراجع ثبت و صدور گواهینامه ایزو

صدور گواهینامه ایزو از مراجع متعددی امکان پذیر می باشد. تعداد این مراجع بسیار زیاد است اما همه آنها قادر به ثبت گواهینامه ایزو، آنهم با اعتبار IAF نمی باشند. انجمن IAF یک سازمان جهانی می باشد که یکی از وظایف آن، تعیین نمایندگان سازمان ایزو درکشورها می باشد. این نماینده ها را AB می نامند. در ایران تنها یک AB معرفی شده است که NACI نام دارد. AB ها مسئول اعتبار دهی به مراکز صادر کننده گواهی ایزو می باشند. این مراکز به CB (CERTIFICATION BODY) معروف هستند. مراکزی که زیر نظر انجمن IAF فعالیت دارند، سخت گیری زیادی در نحوه اجرای مستندات ایزو اعمال می کنند. همچنین مدرک ایزوی صادره از طرف این مراجع، از سطح اعتبار بالا تری برخوردار می باشند. اما مدرک اعطا شده توسط CB های دیگر که زیر نظر AB های بدون اعتبار IAF هستند از اعتبار پایینتری بهره می برد.

گواهینامه های ایزو برای صادرات

گواهینامه های ایزو غیر IAF در همه مراودات تجاری معمولا قابل استفاده نخواهند بود. بطور مثال نمی توان از این ایزو ها غیر IAF در مقوله صادرات استفاده کرد. چرا که مورد قبول شرکتهای خارجی نمی باشد. اما درصورت نیاز به گواهینامه ایزو با سطح اعتبار IAF، می توان آنها را به ایزو های معتبر تر تبدیل کرد و تنها اختلاف هزینه های آنرا می بایست پرداخت کرد.

دریافت گواهینامه ایزو از طریق مراکز مشاوره ایزو

روش دیگر ثبت گواهینامه ایزو، مراجعه به مراکز مشاوره می باشد. این مراکز با تجربیات فراوان خود می توانند در تمام مراحل صدور گواهی ایزو، متقاضیان را راهنمایی کنند. سیستم کاران با در اختیار داشتن کارشناسان متخصص و مجرب به اجرای کامل استاندارد های ایزو میپردازد. چنانچه متقاضی نوع گواهی ایزو و مرجع صادر کننده آنرا انتخاب کرده باشد، باید طرحهای مستندات ایزو را تهیه کرده و به پیاده سازی آنها بپردازد. برگزاری دوره های آموزشی کارکنان و پرسنل مجموعه نیز، درخصوص استاندارد های درخواستی، از ملزومات صدور گواهینامه ایزو می باشد. سپس مرجع صادر کننده به ممیزی مجموعه می پردازد و در صورتی که مغایرتی با استاندارد های ایزو دیده نشود، گواهینامه ایزو ثبت خواهد شد.

تمدید اعتبار سالیانه گواهینامه های ایزوی خود را فراموش نکنید. جهت اطلاع از نحوه تمدید بر روی مقاله تمدید گواهینامه ایزو کلیک نمایید.

مرکز سیستم کاران به عنوان بزرگترین و یکی از اولین مراکز مشاوره و ثبت و صدور گواهی ایزو ، انواع و اقسام گواهی نامه ایزو را متناسب نیاز سازمان صادر می کند. جهت شرکت در مناقصات و اخذ گواهی ایزو جهت شرکت در مناقصات و کسب اطلاعات کافی از خدمات مشاوره رایگان مرکز بهره ببرید و در سریعترین زمان ممکن به گواهی ایزو خود برسید.

دریافت گواهینامه ایزو ISO اصلی

برای دریافت گواهینامه ایزو (ISO)، مراحل زیر را با جزئیات بیشتری بررسی می‌کنیم. این مراحل شامل آشنایی با استانداردها، پیاده‌سازی سیستم مدیریت، و دریافت گواهینامه است.

1. آشنایی با استاندارد ایزو

تعریف ایزو: ایزو (International Organization for Standardization) یک سازمان بین‌المللی است که استانداردهای جهانی را برای بهبود کیفیت و کارایی در صنایع مختلف تدوین می‌کند. این استانداردها به منظور هماهنگ‌سازی و تسهیل تجارت بین‌المللی و بهبود کیفیت محصولات و خدمات ایجاد شده‌اند.

انواع استانداردها: بسته به نیازهای سازمان، می‌توانید از استانداردهای مختلف ایزو استفاده کنید. برخی از مهم‌ترین استانداردها عبارتند از:

  استاندارد ISO 9001: مدیریت کیفیت، که به سازمان‌ها کمک می‌کند تا فرآیندهای خود را بهبود دهند و رضایت مشتری را افزایش دهند.

  ISO 14001: مدیریت محیط‌زیست، که به سازمان‌ها کمک می‌کند تا اثرات زیست‌محیطی فعالیت‌های خود را کاهش دهند.

  استاندارد ISO 45001: مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی، که به بهبود ایمنی کارکنان و کاهش حوادث در محل کار می‌پردازد.

  ISO 27001: مدیریت امنیت اطلاعات، که به سازمان‌ها کمک می‌کند تا اطلاعات حساس را محافظت کنند و خطرات امنیتی را کاهش دهند.

انتخاب استاندارد: بر اساس نوع فعالیت و اهداف سازمان، استاندارد مناسب را انتخاب کنید. این انتخاب باید با توجه به نیازهای خاص سازمان و بازار هدف صورت گیرد.

2. آموزش و مشاوره

آموزش کارکنان: برگزاری دوره‌های آموزشی برای کارکنان درباره استاندارد ایزو و نحوه پیاده‌سازی آن ضروری است. این آموزش می‌تواند شامل کارگاه‌ها، سمینارها و دوره‌های آنلاین باشد. هدف از این آموزش‌ها افزایش آگاهی و توانمندی کارکنان در زمینه استانداردهای ایزو است.

مشاوره تخصصی: استخدام مشاور ایزو می‌تواند به شما در درک بهتر استانداردها و پیاده‌سازی مؤثر آن‌ها کمک کند. مشاوران می‌توانند تحلیل نیازها و نقاط قوت و ضعف سازمان شما را انجام دهند و راهکارهای مناسبی برای بهبود ارائه دهند. همچنین، آن‌ها می‌توانند در مستندسازی و پیاده‌سازی رویه‌ها به شما کمک کنند.

3. پیاده‌سازی سیستم مدیریت

مستندسازی فرآیندها: تمامی فرآیندهای سازمان را شناسایی و مستند کنید. این مستندات شامل رویه‌ها، دستورالعمل‌ها، و راهنماها می‌شود. مستندسازی به شما کمک می‌کند تا فرآیندها را به‌طور شفاف و واضح تعریف کنید و از تکرار اشتباهات جلوگیری کنید.

ایجاد رویه‌های اجرایی: رویه‌های لازم برای پیاده‌سازی استاندارد را تدوین کنید. این رویه‌ها باید به وضوح مشخص کنند که هر فرآیند چگونه انجام می‌شود و چه مراحلی باید طی شوند. همچنین، باید مسئولیت‌ها و وظایف هر فرد در این فرآیندها مشخص شود.

تعیین مسئولیت‌ها: مسئولیت‌ها و اختیارات را در بین اعضای تیم مشخص کنید تا هر فرد بداند چه وظایفی دارد. این کار به افزایش کارایی و کاهش سردرگمی کمک می‌کند.

4. بررسی داخلی

برنامه‌ریزی برای بررسی داخلی: یک برنامه زمان‌بندی برای انجام بررسی‌های داخلی تهیه کنید. این بررسی‌ها باید به طور دوره‌ای انجام شوند تا اطمینان حاصل شود که سیستم مدیریت به درستی عمل می‌کند و با استاندارد ایزو مطابقت دارد.

شناسایی عدم انطباق‌ها: در حین بررسی، عدم انطباق‌ها و نقاط ضعف را شناسایی کنید و اقداماتی برای اصلاح آن‌ها انجام دهید. این شناسایی به شما کمک می‌کند تا قبل از بررسی خارجی، مشکلات را حل کنید.

گزارش‌دهی: نتایج بررسی داخلی را مستند کنید و گزارش‌هایی برای مدیریت تهیه کنید. این گزارش‌ها باید شامل نقاط قوت، ضعف، و پیشنهادات برای بهبود باشند.

5. انتخاب یک سازمان صدور گواهینامه

تحقیق در مورد سازمان‌ها: سازمان‌هایی را که گواهینامه ایزو صادر می‌کنند، بررسی کنید. اطمینان حاصل کنید که آن‌ها معتبر و شناخته‌شده هستند. بررسی نظرات و تجربیات دیگران می‌تواند به شما کمک کند.

مقایسه هزینه‌ها و خدمات: هزینه‌ها و خدمات مختلف سازمان‌های صدور گواهینامه را مقایسه کنید و بهترین گزینه را انتخاب کنید. همچنین، توجه کنید که سازمان انتخابی شما دارای اعتبار بین‌المللی باشد.

6. بررسی خارجی

آمادگی برای بررسی: قبل از بررسی خارجی، اطمینان حاصل کنید که تمامی مستندات و فرآیندها آماده‌اند. این شامل بررسی نهایی مستندات و اطمینان از انطباق با استاندارد ایزو است.

بررسی توسط ممتحن: ممتحن از سازمان صدور گواهینامه به محل شما می‌آید و فرآیندها، مستندات و انطباق با استاندارد را بررسی می‌کند. این بررسی ممکن است شامل مصاحبه با کارکنان و مشاهده فرآیندها باشد.

گزارش بررسی: بعد از بررسی، گزارشی به شما ارائه می‌شود که شامل نقاط قوت و ضعف و پیشنهادات برای بهبود است. این گزارش به شما کمک می‌کند تا در آینده بهتر عمل کنید.

7. دریافت گواهینامه ایزو

صدور گواهینامه: در صورت موفقیت در بررسی، سازمان صدور گواهینامه گواهینامه ایزو را برای شما صادر می‌کند. این گواهینامه نشان‌دهنده انطباق سازمان شما با استاندارد ایزو است و می‌تواند اعتبار شما را در بازار افزایش دهد.

معتبر بودن گواهینامه: گواهینامه معمولاً برای مدت معینی معتبر است و نیاز به تمدید دارد. بنابراین، باید به بهبود مستمر و رعایت استانداردها ادامه دهید.

8. نگهداری و بازنگری

بهبود مستمر: بهبود مستمر باید بخشی از فرهنگ سازمان شما باشد. به دنبال راه‌هایی برای بهبود فرآیندها و کاهش عدم انطباق‌ها باشید. این بهبود می‌تواند شامل تجزیه و تحلیل داده‌ها، نظرسنجی از مشتریان و بررسی عملکرد کارکنان باشد.

بازنگری‌های دوره‌ای: برنامه‌ریزی برای بازنگری‌های دوره‌ای و بررسی‌های داخلی بعد از دریافت گواهینامه برای حفظ انطباق با استاندارد ایزو ضروری است. این بازنگری‌ها به شما کمک می‌کند تا نقاط ضعف را شناسایی و اصلاح کنید.

دریافت گواهینامه ایزو ISO و نکات مهم

مستندسازی: مستندات و سوابق را به دقت نگهداری کنید. این شامل ثبت تمامی فعالیت‌ها و تغییرات در فرآیندها است. مستندات باید به‌روز و در دسترس باشند.

آموزش مداوم: کارکنان را به طور مرتب آموزش دهید تا با تغییرات استاندارد و فرآیندها آشنا باشند. این آموزش‌ها می‌تواند شامل دوره‌های جدید و به‌روز باشد.

توجه به بازخورد: به بازخورد مشتریان و کارکنان توجه کنید و از آن‌ها برای بهبود سیستم مدیریت استفاده کنید. این بازخوردها می‌تواند به شما در شناسایی مشکلات و فرصت‌های بهبود کمک کند.

با دنبال کردن این مراحل و توجه به جزئیات، می‌توانید به‌طور مؤثری گواهینامه ایزو را دریافت کنید و سیستم مدیریت خود را بهبود بخشید.

با ما در ارتباط باشید

سیستم کاران – سازمان مرکزی

تلفن 79165-021