گواهینامه ایزو چیست؟

دریافت گواهینامه ایزو چیست؟ ، استشهادیه ایزو ، سرتیفیکیت ایزو ، مدارک ایزو ، گواهی ایزو همگی هم معنی هستند. گواهینامه ایزو یا گواهینامه ISO مدرک جهت اثبات وجود یک استاندارد مدیریتی در شرکت است. گواهینامه ایزو برای هر شرکتی با هر زمینه فعالیتی کاربرد دارد.

خیلی افراد می پرسند که گواهینامه ایزو چیست؟ همچنین واژه گواهینامه ایزو برای اغلب افراد جامعه و عموم مردم تعریفی ندارد. در بررسی های آماری در یک جامعه نمونه 1000 نفری تعداد 346 نفر اصلا واژه ISO نشنیدند. تعداد 623 نفر نیز فقط عنوان و عبارت ایزو را شنیدند اما تعریف درستی از آن بلد نیستند. تنها تعداد 31 نفر از 1000 نفر معنای درست گواهینامه ایزو را می دانستند.

اصولاً سیستم های مدیریتی ایزو و گواهینامه ایزو یک موضوع لوکس برای شرکتها تلقی میگردد. برای همین هر شرکتی بدنبال دریافت گواهینامه ایزو نمیرود. لذا وجود یا عدم وجود گواهینامه ایزو برای خیلی ها تفاوتی ندارد. جهت کسب اطلاعات بیشتر در مورد تاریچه ISO مقاله تخصصی تاریخچه ایزو را بخوانید. مقاله گواهینامه ایزو چیست؟ را با تعریف مفاهیم مهم ایزو ادامه می دهیم.

گواهینامه ایزو

گواهینامه ایزو یک برگه کاغذی است که حاوی یک سری اطلاعات است. گواهینامه ایزو دارای مشخصات محتوایی زیر است:

نام مرجع صادرکننده گواهینامه ایزو

نام شرکت دارنده گواهینامه ایزو

آدرس شرکت دارنده گواهینامه ایزو

زمینه فعالیت دارنده گواهی ایزو

شماره یا کد رهگیری انحصاری گواهینامه ایزو

عنوان استاندارد سیستم مدیریتی ( ایزو )

شماره و سری و سال ویرایش استاندارد ایزو

وب سایت جهت رجیستری یا رهگیری اعتبار گواهینامه ایزو

و سایر اطلاعات که هر شرکت صادرکننده بر روی گواهینامه ایزو درج میکند.

گواهینامه ایزو را هر شرکتی با هر زمینه فعالیتی میتواند اخذ نماید. در زمانهای قدیم برای صدور گواهینامه ایزو خیلی دردسر میکشیدند. تعداد مراجع صادرکننده ایزو خیلی کم بودند. تعداد تقاضای گواهینامه ایزو بالا بود و تعداد صادر کننده گواهینامه ایزو خیلی کم بود. این اختلاف بین عرضه و تقاضا باعث افزایش شدید قیمت دریافت گواهینامه ایزو گردید.

شرکتها و مراجع صادر کننده گواهینامه ایزو به متقاضیان گواهینامه ایزو خیلی سخت میگرفتند. ممیزی های سخت گیرانه آنها باعث آزار و اذیت شرکتهای متقاضی ایزو میگردید. اما یواش یواش تعداد صادرکنندگان گواهینامه ایزو افزایش پیدا کرد. از طرفی تعداد متقاضیان گواهینامه ایزو نیز همزمان کاهش پیدا کرد. امروزه تعداد عرضه گواهینامه آیزو نسبت به تعداد تقاضای ایزو به مراتب بیشتر است.

گواهینامه ایزو برای مناقصات

خیلی از شرکتها گواهینامه ایزو برای مناقصات لازم دارند. کارفرماهای دولتی و غیر دولتی جهت ارزیابی تامین کنندگان و پیمانکاران خود معمولا از طرق مختلف اقدام میکنند. گواهینامه های ISO بعنوان یکی از شاخص های مثبت در ارزیابی تلقی میگردد.

اخذ گواهینامه ایزو معتبر برای شرکت در مناقصه ، بالاترین آمار تقاضای ثبت و صدور ایزو را به خود اختصاص داد. بالای 95 درصد شرکتها که جهت شرکت در مناقصات گواهینامه ایزو میگیرند، اعتقادی به اجرای آن ندارند.

دریافت گواهی ایزو برای مناقصه بیشتر جنبه تشریفاتی دارد. کمتر کسی یا شرکتی هدف پیاده سازی بندهای استاندارد را در سر می پروراند. اما شرکتها چاره ای ندارند و بخاطر کسب امتیاز ارزیابی در مناقصات مجبورند مدارک ISO را بگیرند. اگر اجبار دریافت ایزو برای مناقصات نبود، عملاً شرکتها دیگر گواهینامه ISO نمی گرفتند. شرکت های دارای گواهینامه ایزو اکثرا مدارکشون جنبه تشریفاتی دارد.

گواهینامه ایزو برای صادرات

شرکتهای تولیدی وقتی بدنبال صادرات محصولات خود میروند بدنبال کسب مجوزها، مدارک و گواهینامه های بین المللی نیز میروند. یکی از گواهینامه ها و اسناد که آمار تقاضای بالایی دارد، گواهینامه ایزو برای صادرات است. گواهینامه ایزو برای صادرات نیز جنبه تشریفاتی دارد. یعنی متقاضی گواهینامه ایزو ، اعتقادی به طراحی و پیاده سازی ISO مطابق الزامات استاندارد ISO را ندارد.

گواهینامه های معتبر و بین المللی برای صادرات بیش از اینکه واقعا کارایی داشته باشد بیشتر وجهه ی تبلیغاتی و مارکتینگی دارد. برای همین فقط شرکتهای بزرگ و پولدار بازرگانی گواهی ایزو میگیرند.

اخذ گواهینامه ایزو ISO جهت صادرات باید طوری انجام گردد که برای شرکت بازرگانی ارزش آفرینی کند. این ارزش آفرینی طبعاً بایستی خیلی بیشتر از هزینه اخذ گواهی های ISO باشد. لذا اگر دریافت گواهینامه های ISO برای شرکت شما ارزش آفرین نیست، هیچ اقدامی نکنید.

دریافت گواهینامه ایزو جهت صادرات وقتی معنا پیدا میکند که شرکت متقاضی سودی از دریافت این ایزو بکند. در غیر اینصورت اخذ مدرک ISO بی فایده و بی ثمر است.

گواهینامه ایزو برای وندور لیست

گواهینامه ایزو برای وندور لیست نیز یکی از اهداف متقاضیان است. اکثر کارفرماهای دولتی در سالهای اخیر اقدام به راه اندازی لیست تامین کنندگان مجاز کردند. لیست تامین کنندگان مجاز را AVL یا وندور لیست نیز میگویند. گواهینامه ایزو برای وندور لیست باعث گردید که اکثر شرکتها بدنبال اخذ آن هستند.

اخذ گواهینامه ISO برای ورود به وندور لیست امتیاز خوبی دارد. البته اکثر کارفرماها به اصل وجود مدرک ایزو اهمیتی نمیدهند. لذا فقط وجود یا عدم وجود گواهینامه ISO برای تامیین کنندگان کالا و خدمات امتیاز دارد. اینکه مرجع صدور گواهی کی هست و چه سطح اعتباری دارد خیلی اهمیت ندارد.

مراجع مورد تایید صدور گواهینامه ایزو برای وندور لیست های مختلف یک لیست ثابت و مشخصی ندارد. هر کارفرمایی برای ورود به AVL خود الزامات و قوانین خاص خود را دارد. یکی از این کارفرماها وزارت نفت است. جهت کسب اطلاعات بیشتر در این مورد مقاله تخصصی نحوه ثبت نام در وندور لیست شرکت نفت را بخوانید.

گواهینامه ایزو داخلی

شرکتهای فعال در حوزه دلالی گواهینامه ایزو اصطلاح جدیدی باب کردند. آنها از واژه گواهینامه ISO داخلی و یا خارجی استفاده میکنند. تمام گواهینامه های ایزو ISO همگی وجاهت بین المللی دارند. چیزی تحت عنوان اعتبار مدرک ISO داخلی یا خارجی نداریم.

گواهینامه های ISO بایستی اعتبار IAF را داشته باشند. لذا هر مرجع صادرکننده ایزو دیگری به غیر از IAF مورد تایید اکثر همگان نیست. شرکتهای صادرکننده ایزو باید مورد تایید سازمان ملی استاندارد ایران و مرکز ملی تایید صلاحیت ایران باشند. مراجعی که مورد تایید IAF نباشند را در بازار با عنوان ایزو داخلی می گویند. در حالیکه این یک اشتباه بزرگ است. چون اتفاقاً مراجع صدور ایزو داخلی هستند که با اعتبار IAF گواهی صادر میکنند. این مراجع داخلی هستند، اما مدرکشان بین المللی است.

گواهینامه ایزو ISO داخلی و یا خارجی فقط دست آویز دلالها و بازاریاب ها است. برای اعتبار یک گواهینامه ایزو مهم اعتبار IAF است. چه مرجع صادرکننده ایزو داخلی باشد و چه خارجی باشد. برای اطلاع کامل از این موضوع مطلب تخصصی اخذ ایزو : مراحل ، شرایط ، مدارک و نحوه اخذ گواهینامه ایزو را بخوانید. در مقاله گواهینامه ایزو چیست؟ عبارت ایزو معتبر مهم هست.

گواهینامه ایزو ISO معتبر

گواهینامه ایزو ISO معتبر برای هرکسی یک تعریفی دارد. هر شرکت صادرکننده ISO مدرک خود را معتبر میداند. مراجع ثبت و صدور سرتیفیکیت ایزو همواره نسبت به تبلیغات زیادی برای برند خود اقدام میکنند. تعداد مراجع ایزو آنقدر زیاد است و همگی خود را معتبر میدانند. اکثر آنها نیز دیگران را متهم به متقلب بودن میکنند. در حالیکه خودشان نیز اعتبار اصلی را ندارند.

خیلی از شرکتهای متقاضی در این بازار آشفته برای اخذ مدارک ایزو مورد نیاز خود دچار سردرگمی میشوند. آنها نمیدانندکه بالاخره به کدامیک از این مراجع اعتماد کنند.

سازمان ملی استاندارد ایران میتواند یک مرجع مطمئن برای تعریف کلمه اعتبار برای مدارک ایزو باشد. سازمان ملی استاندارد ایران یک مرکزی تحت عنوان مرکز ملی تایید صلاحیت ایران دارد. نام مرکز ملی تایید صلاحیت ایران به اختصار و لاتین NACI است.

مرکز ملی تایید صلاحیت ایران در خدمت متقاضیان ایزو است. متقاضیان میتوانند گواهی نامه ایزو معتبر را از طریق این مرکزجویا شوند. مرکز سیستم کاران بعنوان اولین مرکز دارنده ایزو معتبر از سازمان ملی استاندارد ایران در خدمت شماست.

گواهینامه ایزو معتبر با تعریف مورد قبول NACI را از طریق مرکز سیستم کاران جویا شوید. مرکز سیستم کاران با شماره تلفن 79165-021 کلیه اطلاعات و اخبار در خصوص تعریف مدرک معتبر ایزو در اختیار شما قرار میدهد. همچنین می توانید با مطالعه مقاله تخصصی نحوه دریافت گواهینامه ایزو ISO اطلاعات خود را تکمیل فرمایید.

گواهینامه ایزو با اعتبار IAF

IAF یک انجمن بین المللی است که اکثر کشورهای جهان در آن عضو هستند. گواهینامه ایزو با اعتبار IAF یعنی توسط یک CB صادر گردد که AB آن عضویت IAF را دارا باشد. عبارت IAF مخفف سه کلمه انگلیسی International Accreditation Body بمعنای انجمن اعتباردهی بین المللی است. هر کشور یک نماینده قانونی و دولتی در IAF دارد. نمایندگان هر کشوری در IAF را در اصطلاح AB یا همان Accreditation body میگویند.

AB های هر کشوری از طریق عضویت در IAF رسمیت پیدا میکنند. سپس خود AB ها به شرکتهای زیردست اعتبار و مجوز صدور مدرک ایزو را میدهند. البته هر AB در سایت IAF مشخصا مجوز اعتباردهی هر گواهی ایزویی را ندارد. یعنی AB ها در تعداد و نوع ایزوها در IAF محدودیت دارند. این محدودیت های AB های کشورهای مختلف در سایت IAF قابل رویت است.

شرکتهای صادرکننده ISO را در اصطلاح CB یا Certification Body میگویند. CB ها نیز حق صدور هر گواهی ایزویی را ندارند. محدودیت CB ها در ثبت و صدور گواهینامه های ISO در سایت AB ها موجود است. برای دریافت اطلاعات تکمیلی مقاله مراجع معتبر گواهینامه ایزو , CB , AB , NACI , IAF را بخوانید. در ادامه مقاله گواهینامه ایزو چیست؟ ما NACI را توضیح میدهیم.

گواهینامه ایزو با اعتبار NACI

نام AB ایران در سایت IAF یک کلمه چهار حرفی NACI است. NACI مخفف لاتین عبارت فارسی مرکز ملی تایید صلاحیت ایران است. در واقع  مرکز ملی تایید صلاحیت ایران تنها AB قانونی و دولتی ایران در انجمن اعتباردهی بین المللی IAF است.

گواهی نامه ایزو با اعتبار NACI گواهینامه ای است که توسط یک CB ایرانی با مجوز اعتبار NACI صادر میگردد. چنین گواهی ایزویی طبعاً اعتبار IAF را دارد. همین NACI خودش اعتبار و عضویت IAF را دارا میباشد. مدرک ایزو با اعتبار NACI بیشتر در شرکتهای دولتی خواهان دارد. شرکتهای خصوصی تمایل چندانی جهت اخذ گواهینامه ISO با اعتبار NACI ندارند. معمولاً زمان بیشتر و هزینه بالاتری نسبت به سایر CB دارد. برای همین خیلی از متقاضیان از طریق CB های خارجی گواهینامه ISO دریافت میکنند.

انواع گواهینامه ایزو

گواهینامه های ISO به دو دسته کلی تقسیم میشوند. یک دسته گواهینامه های ISO عمومی هستند و یک دسته دیگر گواهینامه های ISO تخصصی هستند. گواهینامه های ISO عمومی استانداردهایی هستند که در شرکت و سازمان و کسب و کاری قابلیت طراحی و اجرا دارد. مدارک عمومی ایزو به درد هر زمینه فعالیتی میخورند. هر سازمانی با هر فعالیتی میتواند گواهینامه عمومی را بگیرید. نمونه هایی از گواهی نامه ایزو عمومی و تخصصی را در زیر اشاره میکنیم:

ISO 9001

سیستم مدیریت کیفیت با موضوع کیفیت کالا یا خدمات

ISO 14001

سیستم مدیریت زیست محیطی با موضوع رعایت محیط زیست

ISO 45001

سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی با موضوع رعایت اصول ایمنی کار و بهداشت شغلی در محل کار

ISO 10002

سیستم مدیریت کیفیت – رضایتمندی مشتریان – رسیدگی به شکایان مشتریان با موضوع فرایند رسیدگی به شکایات مشتریان یا کارفرمایان

ISO 10004

سیستم مدیریت کیفیت – رضایتمندی مشتریان – سنجش رضایت مشتریان با موضوع فرایند سنجش رضایت مشتریان از عملکرد خودمان.

ISO 31000

مدیریت ریسک با موضوع ریسک و مدیریت آن در سازمان

ISO 10015

سیستم مدیریت کیفیت – شایستگی افراد با موضوع صلاحیت و شایستگی کارکنان شرکت

و خیلی استانداردهای دیگر. برای اطلاع از استانداردهای پرکاربرد عمومی بر روی مقاله تخصصی گواهینامه های ایزو پر کاربرد کلیک نمایید.

گواهینامه های ISO تخصصی

ISO 22000

سیستم مدیریت ایمنی مواد غذایی

ISO 29001

سیستم مدیریت کیفیت صنایع نفت ، گاز و پتروشیمی

ISO 13485

سیستم مدیریت کیفیت تجهیزات پزشکی

ISO 16945

سیستم مدیریت کیفیت صنایع خودروسازی

معمولاً  شرکتها ترکیبی از گواهینامه های ISO عمومی و تخصصی را با هم میگیرند. شما میتوانید با توجه به زمینه فعالیت شرکتتان، ترکیبی از استانداردهای ایزو عمومی و تخصصی را انتخاب نمایید. چنانچه برای انتخاب گواهینامه های ISO متناسب با حوزه فعالیتتان دچار مشکل شدید با مرکز سیستم کاران با شماره تلفن 79165-021 تماس حاصل نمایید.

انواع گواهی نامه ISO برای خود را از کارشناسان مرکز بپرسید. خدمات مشاوره آشنایی و انتخاب ایزو رایگان است. همچنین میتوانید جهت کسب اطلاعات بیشتر مقاله تخصصی را بخوانید. در مطالعه مقاله گواهینامه ایزو چیست؟ همراه ما باشید.

شرکت های صادر کننده گواهینامه ایزو ISO

مراکز و شرکت های صادر کننده گواهینامه ایزو ISO در ایران خیلی زیاد هستند. همانطور که قبلا گفتیم، مراجع مدعی ثبت و صدور مدارک ایزو فراوان هستند. اما اکثرا فقط ادعای معتبر بودن را دارند. یعنی فاقد وجاهت قانونی و مورد تایید سازمان ملی استاندارد ایران هستند.

هر شرکتی خود را معتبر می داند. از عدم آگاهی متقاضیان سو استفاده میکنند. به راهنمایی غلط متقاضیان به سایتهای دست ساز و به زبان انگلیسی ، شرکت خود را معتبر نمایش می دهند. از انواع القاب و انصاب دهن پر و البته نا مرتبط استفاده میکنند تا ذهن مشتری ایزو را منحرف کنند. اطلاعات کامل و درستی از قوانین دولتی و بین المللی واقعی صدور مدارک ایزو به متقاضیان نمی دهند.

مشخصات شرکت های صادرکننده ایزو واقعی

شرکتهای صادر کننده گواهینامه ایزو معمولا تبلیغات نمی کنند. بر خلاف اکثر شرکتها مدعی که با پرداخت پول هنگفتی به سایتهای تبلیغاتی خود را مطرح میکنند. پول این تبلیغات سنگین را از جیب مشتریان خود بیرون میکشند. در حالیکه شرکت های اصلی ثبت و صدور گواهینامه ایزو در سایت های رسمی سازمان استاندارد هر کشوری موجود است. کافیست به وبسایت رسمی هر مرجع قانونی در همان کشور مراجعه بفرمایید.

شرکتهای صادر کننده ایزو در هر کشوری را اگر نتونستید پیدا کنید ، از کارشناسان ما کمک بگیرید. کارشناسان مرکز سیستم کاران بطور رایگان در خدمت متقاضیان ایزو هست. لذا با شماره گیری 79165-021 از خدمات اطلاع رسانی مرکز سیستم کاران بصورت رایگان استفاده نمایید. همچنین جهت تکمیل اطلاعات خود در مورد فرق بین مراکز صادر کننده ایزو مقاله تخصصی فرق بین CB ها چیست؟ را بخوانید.

لیست شرکتهای صادر کننده گواهینامه ایزو ISO

چون مدرک ایزو یک مدرک بین المللی است، لذا هر کشوری با اعتبار سازمان استاندارد مطبوع خودش به شرکتهایی مجوز صدور مدرک ایزو را می دهد. لیست شرکتهای صادر کننده گواهینامه ایزو ISO در هر کشوری بصورت مجزا و مختص همان کشور هست. یعنی اینجوری نیست که چند شرکت در دنیا وجود داشته باشد که مورد تایید و با مجوز تمام کشورها باشد. مانند گواهینامه رانندگی که در هر کشوری یک مرجع قانونی برای صدور آن وجود دارد.

لیست شرکت های صادر کننده ایزو ISO در دنیا تحت یک لیست واحد وجود ندارد. تناه نهاد رسمی که وجه شاتراک همه کشورها هست، همان نهاد بین المللی IAF هست. در این نهاد همه کشورها عضو هستند. اما در این نهاد IAF نام و یا لیستی از شرکتهای صادرکننده گواهینامه ایزو وجود ندارد. در IAF فقط نهاد های دولتی وجود دارد که این نهادهای دولتی به شرکتهای همان کشور خودشون مجوز و یا اعتبار صدور گواهی ایزو را میدهند.

شرکتهای صادر کننده ایزو مورد تایید NACI

لیست شرکتهای صادر کننده گواهینامه ایزو در ایران نیز در سایت سازمان ملی استاندارد ایران موجود است. اما این شرکتها فقط ایرانی هستند. سازمان ملی استاندراد ایران بدلیل گستردگی فعالیتهایش ، این وظیفه را بر دوش مرکز ملی تایید صلاحیت ایران قرارداد. مرکز ملی تایید صلاحیت ایران با عبارت اختصار NACI می شناسند. در بالای همین مقاله مرکز ملی تایید صلاحیت ایران را تشریح کردیم.

برای اطلاع از لیست کامل شرکتهای صادر کننده گواهینامه ایزو هر کشوری می توانید از خدمات اطلاع رسانی مرکز سیستم کاران بهره ببرید. اطلاع رسانی سیستم کاران – سازمان مرکزی بصورت رایگان است و نیازی به پرداخت هزینه نیست. سیستم کاران یک سازمان عام المنفعه با شماره تماس 79165-021 در خدمت شماست. همچنین برای افزایش سطح اطلاعات خود، مطلب تکمیلی لیست شرکت های صادرکننده گواهینامه ایزو را بخوانید.

شرایط دریافت گواهینامه ایزو ISO

الزامات و شرایط دریافت گواهینامه ایزو ISO برای هر مجموعه ای با هر زمینه فعالیتی مهیا است. شرایط اخذ گواهینامه ایزو به تعداد پرسنل ربطی ندارد.

شرایط دریافت گواهینامه ایزو ISO مستقل از عوامل زیادی است. زمینه فعالیت و حوزه کاری هرچه که باشد، مشمول اخذ گواهی ایزو می باشد. شرکتهای مختلف فعال بازرگانی، تولیدی، خدماتی، پیمانکاری و… گواهینامه ISO را میگیرند.

شرایط اخذ گواهینامه ایزو ISO طوری نیست که حتی یک مجموعه نتواند آنرا بگیرد. شرکتهای متقاضی مدارک ایزو همگی مشمول دریافت آن هستند. از یک مجموعه بزرگی مثل یک شرکت خودروسازی بزرگ تا یک تاکسی ساده میتوانند ایزو بگیرند.

شما به هیچ وجه نگران دریافت گواهینامه های بین المللی ایزو ISO برای خود نباشید. چون با اوصاف بالا شما هم میتوانید براحتی برای خودتان مدرک بین المللی ایزو بگیرید. جهت کسب اطلاعات بیشتر مقاله تخصصی صدور گواهینامه ایزو را بخوانید. مرکز سیستم کاران با شماره تماس 79165-021 در خدمت شماست.

مستندات مورد نیاز جهت اخذ گواهینامه ایزو

سوابق و مدارک مورد نیاز جهت اخذ گواهینامه ایزو ISO شامل یک سری مستندات ایزو است. مستندات مورد نیاز برای دریافت گواهی ایزو ISO شامل موارد زیر میباشد.

خط مشی کیفیت یا سیستم مدیریت یکپارچه

نظامنامه کیفیت یا نظامنامه سیستم مدیریت یکپارچه

روشهای اجرایی یا رویه های کاری

دستورالعملهای کاری یا آیین نامه های اجرایی

فرم ها، گزارش ها و…

مجموعه ای از مستندات فوق تشکیل دهنده ساختار مستندسازی در هر مجموعه ای میباشد. تهیه و تدوین مستندات ایزو کار هرکسی نیست. وظیفه این کار بر عهده مشاور ایزو یا کارشناس ISO است. اما نگران نباشید. چون مرکز سیستم کاران با شماره تماس 79165-021 همه این مستندات را رایگان در اختیار شما قرار میدهد. تمامی مستندات ISO موجود در سایت مرکز بصورت فایل Word است.

دانلود رایگان مستندات ایزو ISO از طریق مرکز سیستم کاران بعنوان یکی از افتخارات ماست. جهت دانلود فایل ISO برروی منوی دانلود رایگان مستندات ایزو کلیک نمایید. سپس لیست مستندات ISO موجود در این برگه را ملاحظه نمایید.

مستندات ایزو مورد نیاز خود را از فهرست مدارک ایزو انتخاب نمایید. چنانچه در انتخاب این مدارک دچار مشکل شدید، حتماً از کارشناسان مرکز کارشناسان مرکز سیستم کاران مشاوره و راهنمایی دریافت نمایید.

مدارک ثبت نام دریافت گواهینامه ایزو

ثبت نام ایزو یا ثبت نام اخذ گواهینامه ایزو با تکمیل و ارسال فرم درخواست گواهینامه ایزو شروع میگردد. متقاضیان محترم میتوانند با دانلود فرم درخواست گواهینامه ایزو ISO نسبت به ثبت و تکمیل اطلاعات درخواست خود اقدام نمایند.

ثبت نام ایزو بواسطه تکمیل فرم درخواست ایزو پیش میرود. در هنگام تکمیل فرم ایزو حتماً تمامی آیتم ها را با دقت پر نمایید. مخصوصاً سه مورد مطرح در فرم را هم بصورت زبان فارسی و هم به زبان انگلیسی تکمیل نمایید. این سه مورد شامل نام مجموعه، آدرس مقر اصلی و زمینه فعالیت هست. در تکمیل این سه آیتم نهایت دقت را نمایید. چون این سه مورد به زبان انگلیسی عیناً در اصل گواهینامه ایزو درج می گردد.

مدارک ثبت نام دریافت گواهینامه ایزو ISO از سوی متقاضی تنها با تکمیل این فرم انجام میگردد. تمامی موارد الزامی مانند انتخاب مرجع صادرکننده ایزو و همچنین مبالغ و هزینه های مشخص در این فرم وجود دارد.

مراحل دریافت گواهینامه ایزو ISO

نحوه و مراحل دریافت گواهینامه ایزو ISO امروزه خیلی تنوع دارد. هر مجموعه ای برای دستیابی به اهدافی بدنبال اخذ گواهی ایزو  ISO است. یکی برای شرکت در مناقصات ایزو میگیرد. یک شرکت دیگر برای ورود به وندور لیست شرکتها مثل وزارت نفت هست. یک شرکت دیگر برای برندسازی و تبلیغات این کار را میکند. یک مجموعه ای ممکن است برای پیاده سازی واقعی ISO اقدام به دریافت گواهی ایزو میکند.

مراحل دریافت گواهینامه ISO برای هر یک از موارد فوق متفاوت است. لذا هر فردی ابتدا بایستی تعیین کند که قصد او از دریافت ایزو چیست؟ گواهینامه ایزو برایش چه کاربردی دارد و هدفش از اخذ ISO چیست؟ شرایط و مراحل اخذ ایزو با توجه به تعیین سیاستهای فوق متفاوت است. مثلاً شرکتی که فقط قصد تبلیغات دارد و تمایلی به پرداخت هزینه زیادی ندارد، با راحت ترین راه ممکن ایزو میگیرد.

مراحل اخذ مدرک ایزو با پیاده سازی

مراحل دریافت گواهینامه ایزو ISO برای مجموعه ای که قصد پیاده سازی واقعی سیستم را دارد پیچیده تر و سخت تر است. زمان بیشتری باید بمنظور پیاده سازی اختصاص دهد. اخذ ایزو برای شرکتی که قصد ورود به مناقصات را دارد، برعکس خیلی راحت است. چون فقط هدفشان رسیدن به برگه گواهینامه ایزو است. شما نیز میتوانید مراحل اخذ ایزو برای خودتان را به توجه به هدفتان تسهیل کنید و کارشناسان مرکز سیستم کاران به شماره تماس 79165-021 در خدمت شماست.

مراحل اخذ گواهینامه ایزو ISO برای شما آنقدر مهم هست که قبل از هرکاری باید تحقیق کاملی انجام دهید. از مشورت ها و راهنمایی های صادقانه مرکز سیستم کاران کمال بهره را ببرید. مشا.وران و کارشناسان با تجربه مرکز نظر به سیاستهای مجموعه شما و همچنین بودجه و زمان تخمینی مورد نیازتان بهترین راهکار را ارائه میدهند.

مراحل گرفتن گواهینامه ایزو ISO بایستی طوری باشد تا هر فردی بتواند براحتی گواهی موردنیاز خود را دریافت نماید.

تمدید اعتبار گواهینامه های ایزو ISO

ممیزی صدور گواهینامه ایزو

فرایند ممیزی صدور گواهینامه ایزو با فرایند ممیزی داخلی از نطر ساختاری یکی هستند. اما هدف از ممیزی صدور گواهینامه ایزو همانطور که از اسمش پیداست، بمنطور اخذ گواهینامه ایزو انجام میگردد. اما ممیزی داخلی توسط خود شرکت انجام میگردد. هدف از اجرای این ممیزی بررسی و تعیین وضعیت سیستم مدیریت کیفیت در سطح مجموعه هست.

ممیزی ایزو معمولا توسط افراد فنی و با تجربه انجام میگردد. لفظ ممیزی مترادف لفظ بازرسی یا حسابرسی ایزو هست. ممیزی به انگلیسی کلمه AUDIT است. لذا به ممیزی داخلی در انگلیسی internal audit می گویند و به ممیزی صدور گواهینامه certification audit می گویند.

زمان ممیزی صدور گواهینامه ISO معمولا پس از پیاده سازی سیستم مدیریتی مدنظر میباشد. چنانچه در فرایند ممیزی صدور گواهینامه با مشکلاتی روبرو شدید از خدمات و راهنمایی های رایگان مرکز استفاده بفرمایید. ثبت و صدور هر نوع مدرک ایزو اصلی مستلزم رعایت دقیق قوانین ممیزی صدور گواهینامه ISO میباشد.

ممیزی مراقبتی سالیانه

هر شرکتی که گواهینامه ایزو میگیرد , بایستی سالی یکبار مورد ممیزی سالیانه قرار بگیرد. به این ممیزی در اصطلاح ممیزی مراقبتی سالیانه می گویند. البته طبق آمار موجود حدود 50 درصد از شرکتها پس از دریافت مدرک ایزو , برای انجام ممیزی مراقبتی سالیانه رغبتی نشان نمی دهند. دلایل مختلفی وجود دارد که شرکتها تمایلی به انجام ممیزی مراقبتی سالیانه ندارند. آنها برای اولین بار که گواهینامه گرفتند بمنظور دستیابی به موضوعی بود که در سال بعد آن موضوع برایشان اهمیت چندانی ندارد.

مثلا یک شرکت جهت ورود به لیست تامین کنندگان مجاز شرکت نفت ایزو گرفت. اما پس از ورود به AVL دیگر نیازی به تمدید سالیانه ندارد. بنابراین انجام ممیزی مراقبتی سالیانه برایش اهمیتی ندارد. یا مثلا شرکت دیگری جهت ورود به مناقصه ایی مدرک ایزو گرفت. اما برای سال بعد دیگر نیازی به مدرک ایزو ندارد و تمایلی بابت تمدید اعتبار آن نشان نمی دهد.

ممیزی مراقبتی سالیانه فقط برای شرکتهایی معنای واقعی دارد که یک سیستم مدیریتی واقعی استقرار دادند. لذا اینگونه شرکتها همچنان به اعتبار دهی سالیانه مدارک ایزو ی خود اهمیت می دهند. کیفیت و چگونگی انجام ممیزی سالیانه مانند همان ممیزی صدور گواهینامه هست. معمولا ممیزها در ممیزی مراقبتی سالیانه, عدم انطباقهای سال قبل را مورد ارزیابی قرار می دهند. در صورت وجود مشکل در روند ممیزی مراقبتی سالیانه شرکت خود, حتما از کارشناسان مرکز سیستم کاران کمک بگیرید.

پیاده سازی واقعی سیستم های مدیریتی

پیاده سازی واقعی سیستم های مدیریتی در خیلی کشورها از جمله ایران دیگر جایگاه و اهمیتی ندارد. شرکتها نیز از پیاده سازی واقعی سیستم های مدیریتی فراری هستند. چون در اجرای ایزو در مجموعه ی خود شاهد پیشرفت چشمگیر و قابل قبولی نیستند. از اینرو فقط اخذ گواهینامه های ایزو برایشان مهم هست. تمایل زیادی برای اجرای واقعی ISO ندارند. از جمله دلایل این بی رغبتی را می توان در موارد زیر بیان کرد.

عدم وجود مشاوران حرفه ای در زمینه اجرای ایزو

رکود اقتصادی مجموعه ها و کسب و کارها

وجود دست و پا گیری های مکرر نا مرتبط برای مدیران شرکتها

اروپایی بودن اصل و اساس استانداردهای ایزو و عدم همخوانی آنها با فرهنگ ایرانی ها

و…

مشاوره طراحی, مستندسازی، پیاده سازی و استقرار، اجرای سیستم و نگهداری و بهبود آن در دنیای امروزی برای خیلی شرکتها معنا و مفهوم ندارد. روز بروز تعداد کارشناسان و مشاوران متخصص ایزو رو به تنزل است. اما هنوز شرکتهایی هستند که ایزو را تا حدودی بطور واقعی پیاده سازی کرده اند.

مزایای پیاده سازی ایزو ISO

مزایای پیاده سازی ایزو ISO واقعی می تواند خود را نشان دهد. البته بشرطیکه واقعا طبق الزامات ایزو فرایندها مدیریت گردند. در زیر به تعدادی از مزایای طرلحی و اجرای سیستمهای مدیریتی ، مخصوصا ایزو 9001 اشاره می کنیم.

دستیابی به سود بیشتر نسبت به قبل از اجرا

افزایش سطح کیفیت محصولات و خدمات

کاهش ضایعات و دوباره کاری ها

پایین آمدن هزینه تولید و یا اجرای خدمات

ایجاد نظم سازمانی در سطح شرکت

کاهش ریسکها و افزایش فرصتها

کاهش زمان تولید و یا اجرای خدمات

افزایش سطح رضایت مشتریان و کارفرمایان

ایجاد انگیزه شغلی بین کارکنان و پرسنل

دستیابی به نیازها و الزامات ذینفعان

و…

البته تمام موارد فوق ,همانزور که قبلا گفتیم بشرط اجرای واقعی ایزو هست.

پیاده سازی ایزو واقعی

مشاوره ، طراحی ، مستند سازی ، پیاده سازی و اجرای سیستم مدیریت کیفیت مبتنی بر استاندارد ISO9001 بیشتر از هر استاندارد دیگری کاربرد دارد. اکثر سازمانها و شرکتها بمنظور ایجاد نظم سازمانی و افزایش بهره وری بدنبال پیاده سازی واقعی ایزو هستند. بکارگیری مشاور متخصص و کاربلد می تواند راهگشای پیاده سازی واقعی ایزو باشد. مشاور ایزو با تجربه و تخصصی که دارد کل سازمان را به سمت سیستماتیک کردن فرایندها سوق می دهد.

مشاور ایزو 9001 در راستای ایجاد دیدگاه فرایندگرا و همچنین تفکر مبتنی بر ریسک ، ساختار سیستم مدیریت کیفیت را می چیند. استانداردهای ایزو هر چند سال یکبار مورد بازبینی و ویرایش قرار میگیرند. در هر بار ویرایش الزامات و بندهای استاندارد ایزو دستخوش تحولاتی می گردد. لذا یک مشاور حرفه ای ایزو بایستی همواره دانش خود را بروز نگه دارد. از الزامات جدید تغییر یافته در بندهای استاندارد اطلاع کاملی کسب نماید.

مشاور ایزو یا کارشناس ایزو مستقر مرکز سیستم کاران از بالاترین کلاس کاری و کیفیت خدمات مشاوره برخوردار هستند. جهت کسب اطلاعات بیشتر می توانید مقاله تخصصی مشاوره سیستمهای مدیریتی را بخوانید.

نحوه استعلام گواهینامه های ایزو ISO

استعلام گواهینامه ایزو براحتی قابل انجام است. شما به دو طریق می توانید گواهینامه ایزو سازمان خود را استعلام بگیرید. نتیجه این استعلام ، کسب اطلاعات در مورد اعتبار و یا عدم گواهینامه ایزو هست.

استعلام از طریق سایت IAF اصلی

استعلام از طریق مرکز سیستم کاران

حال در ادامه هر دو حالت فوق را توضیح می دهیم.

نحوه استعلام از طریق سایت IAF اصلی

اگر گواهینامه ایزو دارید و با اصطلاح IAF آشنا نیستید ، این برای شما زنگ خطر است. نهاد IAF یک نهاد مورد تایید سازمان استاندارد تمام کشورهاست. سازمان ملی استاندارد ایران نیز عضویت نهاد IAF را دارد. پس برای استعلام گیری گواهینامه ایزو بایستی به سایت IAF مراجعه کرد. همانطور که قبلا گفتیم سایت IAF را خیلی ها جعل می کنند. لذا به آدرس صحیح وبسایت رسمی آی ای اف توجه نمایید. آدرس دقیق این نهاد WWW.IAF.NU هست. این آدرس نه یک حرف کم دارد و نه یک حرف زیاد دارد. بنابراین به تک تک حروف آدرس سایت دقت نمایید.

چنانچه گواهینامه ایزو از طریق سایت اصلی IAF استعلام گیری نشود، میتوان نتیجه گرفت که این گواهی اعتبار لازم و اصلی را ندارد.

همچنین نهاد بین المللی IAF یک وب سایت دیگری اعلام نمود. در این وب سایت شما می توانید با درج نام شرکت خود، وضعیت اعتبار مدرک ایزو خود را بسنجید. آدرس این سایت به شرح WWW.IAFCERTSEARCH.ORG است. در این وب سایت حتی مرجع صادر کننده و مرجع اعتبار دهنده را نشان می دهد.

نحوه استعلام از طریق مرکز سیستم کاران

مرکز سیستم کاران با ارایه خدمات رایگان در خدمت کاربران عزیز است. یکی از خدمات رایگان مرکز ، ارایه خدمات استعلام گیری گواهینامه ایزو و گواهینامه HSE و گواهینامه CE و هرگونه گواهینامه دیگری است. شما می توانید با مرکز سیستم کاران به شماره تلفن 79165 تماس بگیرید. سپس از کارشناسان مرکز بخواهید که استعلام اصالت گواهی نامه ایزو ی شما را بگیرند. کارشناسان مرکز با بررسی دقیق اجزای گواهینامه به استناد الزامات سازمان ملی استاندارد ایران و IAF گواهینامه ایزو شما اعتبار سنجی می کنند. اعتبار سنجی هر نوع مدارک بین المللی در این مرکز رایگان است.

گواهینامه ایزو ارزان و فوری

شرکتها بدلایل مختلف بدنبال دریافت گواهینامه ایزو ارزان و فوری هستند. مدرک ایزو بدون ممیزی و بدون بازرسی نیز مورد درخواست خیلی شرکتهاست. گواهینامه ایزو بدون ممیزی چیزیست که به مزاج شرکتهای متقاضی ایزو خیلی خوش می آید. اصولا ممیزی بایستی انجام گردد. اما این ممیزی طوری انجام می گردد که عملا متقاضیان دچار درگیری های دست و پاگیر نمی شوند.

گواهینامه ایزو بدون ممیزی یا بدون بازرسی طوری انجام می گردد که متقاضی احساس میکند برای ایزو دچار ممیزی نشده است. در حالیکه مرکز سیستم کاران طوری فرایند ممیزی را مدیریت می کند که شرکت متقاضی متوجه دردسری نمی شود. وقتی مراجعصادر کننده قیمت خود را پایین بیاورند و از طرفی با کمترین زمان ممکنه بتوانند ایزو صادر کنند، گواهینامه ایزو ارزان و فوری محقق می گردد.

اخذ گواهینامه ایزو فوری و ارزان را با مرکز سیستم کاران تجربه نمایید. مرکز سیستم کاران با ده ها سال تجربه و تخصص در خدمت متقاضیان محترم می باشد. اخذ سریع گواهینامه ISO با ارزانترین قیمت را با ما تجربه کنید. دریافت ایزو سریع و فوری از مراجع معتبر و مورد تایید سازمان ملی استاندارد ایران و سایر مراجع معتبر و با اصالت از طریق این مرکز میسر است.

البته برخی صادر کنندگان گواهینامه ایزو که اعتبار اصلی و IAF نیستند نیز با قیمتهای خیلی پایینتر نیز مدرک ایزو چاپ می کنند و می فروشند. خرید و فروش گواهینامه ایزو برای مناقصات از این دست مدراک ایزو در بازار است.