صدور گواهینامه ایزو
گواهینامه ایزو توسط مراجعی تحت عنوان Certification Body یا اصطلاحاً CB ثبت و صادر می گردد. روش دریافت گواهینامه ایزو از Certification Body چگونه است؟ آیا سطح اعتبار تمام مراجع ثبت و صدور گواهینامه ایزو یکسان است؟ مراجع صادر کننده گواهینامه ایزو را چگونه شناسایی کنیم؟ آدرس سایت لیست مراجع گواهی دهنده ایزو چیست؟
آیا سطح اعتباری مراجع صدور گواهی ایزو یکسان است؟
Certification Body های زیادی در تمام کشورهای جهان جهت ثبت و صدور انواع گواهینامههای ایزو فعالیت میکنند. جهت شناسایی سطح اعتباری CB ها باید با چند مرکز و نهاد که بطور غیر مستقیم آشنا شوید. آنها در اخذ و دریافت انواع گواهینامههای ایزو دخیل هستند.
سازمان بین المللی استاندارد ایزو
ایزو ISO نام اختصاری سازمان جهانی استانداردسازی International Organization for Standardization میباشد. سازمان ایزو جهت افزایش سطح کیفیت و ایمنی و سلامت محصولات و خدمات استانداردهای ایزو را تدوین کرده است. نهاد بین المللی ISO جهت حمایت از مصرف کنندگان و تولید کنندگان ایجاد گردید. کار اصلی سازمان ISO، همسان سازی و یکسان سازی استانداردهای مختلف هست. استانداردهای ایزو در مشاغل مختلف ایجاد می گردد. سازمان ایزو برای همه کشورهای مختلف انواع استانداردهای ایزو را تهیه و تدوین کرده است.
انجمن اعتبار دهندگان بین المللی IAF
IAF مخفف International Accreditation Forum به معنی مجمع اعتبار دهندگان بین المللی بزرگترین نهاد معتبر و قانونی در جهان میباشد. از آنجایی که وظیفه اصلی سازمان ISO انجام تحقیقات و تهیه و تدوین انواع استانداردهای ISO و استاندارد HSE میباشد. یک مجمعی را تحت عنوان انجمن IAF جهت رسیدگی و نظارت بر روی مراجع ثبت و صدور گواهینامه ایزو مأمور کرد. بنابراین تمام مراجع صادر کننده گواهینامه ایزو با توجه به اعتباری که از IAF میگیرند فعالیت میکنند.
مراکز اعتبار دهنده ایزو AB
AB مخفف عبارت Accreditation Body بمعنای مراکز اعتبار دهنده وظیفه نظارت و مدیریت بر روی مراجع ثبت و صدور گواهینامه ایزو را انجام میدهند. اعضای انجمن IAF همین مراکز اعتبار دهنده AB ها هستند. هر کشور یک مرکز استاندارد ملی دارد. کلیه کشورهای دنیا توسط یک نماینده رسمی و دولتی از طرف مراکز ملی استانداردشان عضو IAF هستند.
CB هایی که تحت اعتبار یک AB رسمی و دولتی عضو انجمن IAF به CB های با تأییدیه IAF معروف هستند. انواع CB هایی که تحت اعتبار یک AB بدون عضویت در انجمن IAF به CB های بدون تأییدیه IAF معروف هستند.
گواهینامههای ایزو IAF دار با بالاترین سطح اعتباری بین المللی صادر میشوند و مورد قبول در تمام کشورهای جهان میباشند. ایزو های غیر IAF با سطح اعتبار داخلی صادر می گردند. مراجع صادر کننده گواهینامه ایزو معمولا به دست ایرانیان و کشورهای اطراف ایجاد می شوند. و فقط پاسخگوی نیاز داخلی سازمانها و شرکتهای خواهان ایزو میباشد.
شناسایی مراجع صادر کننده گواهینامه ایزو چگونه است؟
مراجع صادر کننده گواهینامه ایزو لیست مشخص و معینی جهت معرفی و شناسایی ندارند. از طرف دیگر تعداد مراجع صدور گواهینامه ایزو هیچ وقت ثابت نیست.
عوامل زیادی در کم و یا زیاد شدن مراجع صارد کننده ایزو وجود دارد. عوامل اقتصادی و سود و زیان حاصله تاثیر گذار هستند. تعداد صادر کنندگان مدرک ایزو همواره متغیر هست.
عوامل زیادی در کم و یا زیاد شدن مراجع صارد کننده ایزو وجود دارد. عوامل اقتصادی و سود و زیان حاصله تاثیر گذار هستند. تعداد صادر کنندگان مدرک ایزو همواره متغیر هست.مراکز مشاوره ایزو باید بروز باشند. آنها باید به اطلاعات و قوانین ایزو تسلط داشته باشند. شرکتهای مشاوره ی ایزو باید دائما به مراجع صادر کننده ایزو در ارتباط باشند. تداوم و پیوستگی در کسب اطلاعات جدبید برای سازمان های مشاوره دهنده ایزو ،الزامی هست.
شرکتهای مشاوره ایزو رسمی و معتبر لیست شرکتهای گواهی دهنده ایزو را بطور مداوم بررسی و منتشر میکند. و در اختیار متقاضیان انواع گواهینامههای ایزو قرار میدهند.
سازمانها و شرکتهای خواهان ایزو میتوانند لیست مراجع صادر کننده گواهی ایزو را یا از طریق مراجعه حضوری تهیه کنند. همچنین از طریق سایت مرکز ملی تأیید صلاحیت ایران NACI آخرین لیست مراجع و شرکتهای ثبت و صدور گواهینامه ISO مشاهده نمایید. سایت NACI به آدرس www.naciportal.isiri.gov.ir اطلاعات لازم را منتشر میکند.
لیست تمام AB های عضو انجمن اعتبار دهندگان بین المللی در سایت WWW.IAF.NU وجود دارد. اسامی تمام CB های زیر نظر و اعتبار مراکز اعتبار دهنده در سایت AB وجود دارد. بنابراین متقاضیان و مشتریان محترم میتوانند جهت شناسایی CB هر کشور توسط مراجعه به سایت IAF اقدام نمایند.
نحوه دریافت گواهینامه ایزو از Certification Body های تحت اعتبار IAF چگونه است؟
روش ثبت و صدور گواهینامه ایزو از مراجع صدور گواهینامه ایزو تحت اعتبار IAF با برقراری تماس با یک مرکز مشاوره ایزو معتبر آغاز میشود. بعد از آن باید سازمان خواهان ایزو درخواست گواهی نامه ایزو بدهد. نامه درخواست ایزو همان نامه سفارش گواهی ایزو است. نامه ثبت نام گواهینامه ایزو توسط فرم درخواست گواهینامه ایزو ارسال می گردد. Application form دارای آیتمهای فارسی و انگلیسی میباشد.
مشخصات شخص مدیر عامل مهم هست، مشخصات حقوقی سازمان و زمینه فعالیت سازمان نیز مهم هست. همچنین مشخص کردن نام گواهینامه ایزو و نام مرجع صدور گواهینامه الزامیست. هزینه و قیمت دریافت ایزو به توافق طرفین قرارداد میرسد. سپس پروژه اخذ و صدور گواهی نامه ISO شروع می شود.
انتخاب مرجع صادر کننده گواهی ایزو متناسب با اهداف سازمانی
مشخص نمودن اهداف سازمانی جهت اخذ و صدور گواهی نامه ایزو بسیار مهم و کاربردی میباشد. با انتخاب اهداف میتوانید به درستی تشخیص دهید از طریق صدور گواهی نامه از کدام مرجع اهدافتان محقق میگردد. گواهینامه ایزو برای صادرات کالا و محصولات مفید است. مدرک ایزو را برای ورود به بازارهای جهانی و بین المللی پیشنهاد می کنیم. استانداردهای ایزو برای افزایش سطح کیفیت محصولات و خدمات خیلی خوب هست. ایزو فرایندهای سازمان را بهبود می دهد. گواهینامه ایزو را از شرکتهای صادر کننده اصلی بگیرید. شرکتهای اصلی صادر کننده نشان ایزو، عضو IAF هستند. گواهی نامه ایزو تحت اعتبار IAF و اصلی بگیرید.
انتخاب نوع گواهی ایزو متناسب با زمینه فعالیت سازمانی
نوع گواهینامه استاندارد مورد نیاز خود را در مرحله بعدی انتخاب نمایید. برای انتخاب درست و دقیق نوع استاندارد ایزو باید زمینه فعالیت و نوع فرآیندهای سازمانی مشخص گردد. استانداردهای ایزو به نحوی تهیه و تدوین شدهاند که کلیه مشاغل و حرفهها را پوشش میدهند. انواع استانداردهای ایزو مشاغلی همچون صنایع، انواع کارخانههای تولیدی، مراکز آموزشی، مراکز درمانی، مراکز آموزشی و شرکتهای پیمانکاری و بازرگانی را در بر میگیرند.
استانداردهای ایزو هم بصورت عمومی و هم بصورت تخصصی تهیه و تدوین شدهاند. قوانین و الزامات استانداردهای عمومی قابلیت طراحی و اجرا در هر نوع کسب و کاری را دارند. اما قوانین و الزامات استانداردهای تخصصی متفاوت هست. شرکتها با زمینه فعالیت متفاوت ، استاندارد تخصصی متفاوتی دارند. برخی از مهمترین استانداردهای ایزو عبارتند از:
گواهینامه ISO 9001 استاندارد سیستم مدیریت کیفیت گواهی ایزو ۹۰۰۱
ISO 14001 استاندارد سیستم مدیریت زیست محیطی گواهی ایزو ۱۴۰۰۱
گواهینامه ISO 45001 استاندارد سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت حرفهای ایزو ۴۵۰۰۱
ISO 10002 استاندارد سیستم مدیریت رسیدگی به شکایات مشتریان ایزو ۱۰۰۰۲
گواهینامه ISO 22000 استاندارد سیستم مدیریت ایمنی در صنایع غذایی ایزو ۲۲۰۰۰
ISO 13485 استاندارد سیستم مدیریت کیفیت ویژه تجهیزات پزشکی ایزو ۱۳۴۸۵
گواهینامه ISO 29001 استاندارد سیستم مدیریت کیفیت – نفت و گاز و پتروشیمی ایزو ۲۹۰۰۱
استانداردهای مهم و پرکاربرد عمومی ایزو شامل ایزو ۹۰۰۱ و ایزو ۱۴۰۰۱ و ایزو ۴۵۰۰۱ میباشند. پیاده سازی همزمان سه سیستم مدیریتی فوق یک سیستم مدیریت یکپارچه با عنوان Integrated Manegment systems سیستم مدیریت یکپارچه را بوجود میآورند.
طراحی و اجرای استانداردهای ایزو
مستندات و سوابق سیستم مدیریتی خیلی مهم هست. در واقع مستندات و سوابق برای اخذ ایزو الزامیست. مراجع صدور ایزو تحت اعتبار IAF حتما مستندات و سوابق می خواهند. مستندات و سوابق برای دریافت گواهی ایزو اصلی حیاتی هست.اجرا و طراحی و تهیه مستندات ایزو باید بدست افراد متخصص و تحصیلکرده انجام شود. طراحی مستندات ایزو در واقع همان قوانین و دستورالعملهای مرتبط با یک استاندارد ISO میباشد که متناسب با فرآیندهای یک مجموعه تهیه و تنظیم میشوند.
اجرای استانداردهای ایزو نیز همان پیاده سازی تک به تک نمونه قوانین و الزامات ISO میباشد. پیاده سازی و استقرار سیستمهای مدیریتی انواع استانداردهای ایزو توسط کارشناسان و متخصصان انجام میگیرد. مدارک مورد نیاز را از مرکز مشاوره و اطلاع رسانی سیستم کاران دریافت کنید. فرم درخواست گواهینامه ایزو و نمونه مستندات ایزو بصورت رایگان در سایت موجود هست. مرکز سیستم کاران در زمینه ثبت و صدور گواهینامه ایزو سابقه درخشان دارد. سیستم کاران خدمات متنوعی برای شما دارد.
ممیزیهای استانداردهای ایزو و مستقر در سطح فرآیندهای یک مجموعه
ثبت و صدور گواهینامه ایزو توسط مراجع IAF دار در دو نوبت مورد ممیزی و بازرسی قرار میگیرند. فرایندهای شرکت توسط یک کارشناس داخلی از بین شاغلین یک مجموعه و یا توسط کارشناسان مراکز ایزو ممیزی می شود. همچنین ممیزی ابتدایی پیش نیاز ممیزی نهایی توسط بازرس و کارشناس مرجع صدور گواهی نامه ایزو میباشد. نواقص و عیوب احتمالی تا قبل از ورود سر ممیز بررسی می گردد. سپس عدم انطباقها رفع می شود.
در نهایت ، فرایندهای سازمان توسط بازرس و کارشناس شرکت صادر کننده گواهی نامه ISO دقیق و با سخت گیری ممیزی می شود. چرا که عملکرد CB ها نیز توسط مراکز AB مورد بازرسی قرار میگیرد. اگر CB مورد نظر نیز کارش را به درستی انجام ندهد از درجه اعتبار ساقط میشود. سپس از لیست CB های معتبر IAF دار خارج میشود.
ثبت و صدور گواهینامه ایزو و انجام ممیزی مراقبتیهای سالیانه
گواهی نامه ISO با تایید نهایی بازرس CB صادر ثبت و صادر می گردد. مدرک معتبر ایزو توسط واسطه گری مراکز مشاوره ایزو بدست مشتری محترم میرسد. اما موضوع انجام ممیزی مراقبتی چیست؟ آیا ممیزی مراقبتی لازم و ضروری میباشد؟
مدت اعتبار گواهینامههای ایزو را اکثر مراجع صدور گواهینامه ایزو سه ساله قید میکنند. اما در این میان یک شرط لازم و ضروری را قید کردهاند. طی مدت سه سال در پایان هر سال توسط بازرس مرجع یک ممیزی مراقبتی می شود. ممیزی مراقبتی سالیانه تعهد مجموعه دریافت کننده ایزو به اصول و تعهدات قوانین و دستورالعملهای ایزو را اثبات میکند.
نحوه دریافت گواهینامه ایزو از CB های بدون اعتبار IAF چگونه است؟
اخذ گواهینامه ایزو بدون تأییدیه IAF خیلی زاحت هست. ایزو بدون هیچگونه سختگیری و الزامی به طراحی و تهیه نمونه مستندات ایزو و اجرای سیستمهای مدیریتی صادر میشود. سازمان ها و شرکتهای متقاضی گواهی ایزو می توانند گواهینامه ایزو بگیرند. مرجع ثبت و صدور مدرک ISO را انتخاب کنید. مستندات ایزو را از روی نمونه مستندات ما رایگان تهیه کنید. فرایندهای شرکت خود را ممیزی داخلی کنید. انواع گواهینامه های ایزو را از ما دریافت کنید.
اکثر سازمانها و شرکتهای نوپا و جوان و همچنین شرکتهای پیمانکاری بیشترین متقاضیان اخذ انواع گواهینامههای ایزو توسط مراجع غیر IAF هستند. گواهی نامه ایزو بدون تأییدیه IAF در مدت زمان کوتاهی با هزینه بسیار کم صادر میشود.
مطالب مهم دیگر مرتبط با این مقاله
گواهینامه ایزو – ۷۹۱۶۵-۰۲۱ – اخذ ایزو – گرفتن ایزو – دریافت ایزو
3 Responses
صدور گواهینامه ایزو از مراجع مختلف متفاوت هست. با توجه به میزان اعتبار مراجع مختلف صدور گواهینامه های ایزو با هم فرق داره.
گواهینامه ایزو با اعتبار بینالمللی فقط نیازمند تأیید و رأی مثبت بازرس هست یا برای گرفتن گواهینامه ایزو با اعتبار داخلی هم نیاز هست؟ مدت زمان و هزینه ممیزی و بازرسی حدودا چقدر میشود و جهت اخذ گواهینامه ایزو با درد سر کمتر کدام راه بهتر هست؟
آیا تمام گواهینامه های ایزو توسط مراجع IAF برای صدور نظارت کامل براشون انجام میشه؟